我是电话营销员,工作有一段时间了,但是对电话销售有心里恐惧,不想打电话,心里很郁闷,求解啊??

我是大学实习生,刚刚出来,在一个没有朋友,一个很孤单的环境上班,没有社交,导致我对工作失去信息。怎么办?而且我是对面谈客户就好点,就是不能电话,我听不懂客户说的话,很难听清楚,当有一些客户的时候,我心里就会乱,不知道该怎么去跟进,求解???

归根到底,还是只有自己才能解救得了自己,心态很重要,要明白工作是为了生活,生活是为了快乐,如果不快乐,何必还再勉强自己呢?我们都要明白自己想要什么,因为只有自己清楚要什么的情况下才会处境不惊。任何事情都是开头难,只要狠下心开个好头,以后就顺畅了,但确实是说得容易,做的就难了。。如果发现自己是真的不喜欢这份工作,但又是实习,可以把这次工作当成一种体验,一种新的尝试。。无论结果怎样,就带着一颗愉快的心情去上班去体验每天的感受就好了,当有机会换更好的工作时就好好捉住那个机会!要知道“境由心生”,每天可以上天堂,也可以下地狱,看自己怎么去看待去想。。。加油!因为我也是在寻梦路上的人。。。
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第1个回答  2012-06-01
郁闷,跟我一样,我也是,开始工作的时候惧怕然后克服了,工作了一段时间越来越有自信,同事都说我很有气场和渲染力,我几乎过几天就能带来一个客户来公司面谈,但是面谈之后不会马上成交,要靠后期的跟踪,到了维护这一阶段我就崩塌了,完全焉了,导致我现在对打电话产生了除之前的恐惧感外还增加了排斥感,反而进行陌拜还好些,我面对陌生人不害怕,但是对电话真的排斥了,我本身对电话沟通就与生俱来的不行,即使是跟朋友打电话都不擅长
第2个回答  2010-12-16
我也是位业务员。做业务的人刚开始都会有这样的心理(胆怯)每次跑业务时。自己就会出现一种会失败的感觉。(不知你会不会有这样的心理)要想克服必须学会去面对。只要你对自己的产品有足够的了解。你就大胆打电话给客户。一次生。两次熟。放松自己心情去做吧。相信自己会行的/
第3个回答  2010-12-16
和我一样啊,没事,自己相信这是黎明前的黑暗就好了。至于朋友,过一段时间就会有了
第4个回答  2010-12-16
1) 做好记录, 直接被拒绝的就别再打了; 态度还好的再打一次; 有希望的跟进, 能见面最好
2) 每天固定时间, 下午4点到6点效果比较好
3) 积累了一定的意向客户, 可以分一些时间去完成订单

总之, 要有计划, 否则很难坚持的哦
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