急！！！！！！求管理学高手帮答一下这道题 在管理学沟通章节的案例分析，我实在是愚钝，麻烦详细点，谢谢

Question

王会的辞呈事件
刘先生是一家私营企业的老板。他大学毕业后先在一家大型的外贸公司打工两年，然后开始自己创业。刘先生每年都给自己定好奋斗目标，工作兢兢业业，但也感觉承受着很大的压力。他认为公司发展的好坏不仅关心自己，更重要的他还要肩负手下员工的生计问题。在刘先生的努力下，公司的业务不断发展，规模也不断地壮大。近年来，刘先生因为业务的发展需要招聘了几个大学生，但是其中几个都没有多久就相继辞职了。导致刘先生需要不断地招聘人员，这使他分散了相当一部分精力。刘先生非常感叹现在的年轻人眼高手低，不能吃苦。所以他把目标定在了从高等职业学校毕业的学生身上。后来招来的两个嗯，一个负责业务，一个负责制单，慢慢地也能够适应公司的要求。正在暗自庆幸自己的正确选择的同时，其中的一个人也提出了辞职。这让刘先生很是恼火。他把这个人叫进办公室狠狠地批评了一顿。没过几天，他收到了这个员工的一封邮件。内容如下：
刘经理

您好！

我非常理解您为什么生气，但是我还是决定要离开贵公司。非常感谢您对我的培养，我绝对不是因为在这里学到了东西，翅膀硬了才走的。而是您的一些做法让我实在忍无可忍。

我知道您白手起家干到如今很不容易，而且从您身上我确实学到了很多东西。但是这并不是说您的每一个看法和决定都是正确的。每当我想要发表我的看法时，您总是不予以重视，甚至不给我说话的空间。但是一旦出现了问题，您就会大发雷霆，无论是天大的事情还是芝麻小事。我知道您是急脾气，但是您有时不问青红皂白就把我批评一顿，实在是让我觉得很委屈。每当这个时候我都想和您理论，但是您没有给过我机会。现在公司私下里流传一种说法：第一，经理做的决定都是正确的；第二，当经理做错决定的时，按照第一点执行。所以现在大家都没有在您面前过多地表现看法。我觉得这样反而使您更加觉得自己的决定都是对的。我知道这是我的第一个工作，对于公司的发展战略我没有发言权，但是我觉得这样发展迟早是对公司不利的。

我感谢您对我的培养才和您说这些，有不对的地方，请您原谅。

问题：

1、你认为作为企业的领导者，刘经理具备了哪些特质？

2、王会的信说明了公司或者刘经理存在什么问题？

3、如果你是刘经理，你觉得需要采取什么行动吗？

Answer 1

你好!从以上的内容看,其实能够看得出来,您是一个相当有能力的一个人,毕竟,现在的商场经济,能够白手起家的人还非常少,但是,从那位员工给您的信中,我想用一个相当极端的比喻:"阁下就像毛泽东改革开放中国一样,您懂得开拓疆土,但是,当有一定地盘,要你去发展中国的经济的时候就先得有些力不从心了,"对于您的情况,就是在与员工的沟通,给予员工发展空间的多少等等是有关系的,相比贵公司的大部分决策都是您自己一人说了算的把!其实这些问题中间涉及太多的管理学要点了!如果您是真心想继续将公司运营下去的话!将您的邮箱联络方式告诉我把!我一次性给您建议!564141560@qq.com

Answer 2

1、敬业、自信、雷厉风行
2、公司：治理机构不健全、工作无标准，管理无制度
刘经理本人：自负，脾气暴躁
3、一定要采取行动，只作老板，不再做经理。