管理心理学的案例分析

Question

小王从某名牌大学毕业后，经过两轮笔试和三次面试后，终于如愿以偿地加入了某大型跨国公司员工行列，该公司是全球500强企业中排名前100位的公司，公司中的员工收入高，福利待遇好。但是，在该公司工作一年后，小王却辞职跳槽了。朋友问他原因时，小王说，在这家公司中虽然待遇和物质福利不错。但同事之间的关系很冷，除工作外，同事之间基本不会有任何交往和感情。此外，直接上司与他的个性又格格不入。常常与自己在工作上的看法不一致而发生冲突。虽然在公司上班收入不错，但心情一直很郁闷，经过再三考虑，决定还是走为上策，另谋出路。在企业中，每个人必须参与某个群体中，并必须与他人发生联系，而不同群体的氛围和关系，会使员工产生不同的心理活动和行为、。
问题：影响群体中人际关系和引起群体冲突的原因有哪些？应如何进行管理和引导？

Answer 1

答：
影响群体中人际关系和引起群体冲突的原因，有两个大方面：一是组织环境，包括组织文化、工作环境等；二是个人的内在因素，主要是性格、气质，说白了是情商的问题。

其中，第二个因素是主要因素。

例如，组织就是一个冷漠的组织，大家就是为了钱，那么对于个人来说，短期无力改变，那么你也就这样做吧。但是，这个人真的没有必要为此怨天尤人，自己调整自己的认知就够了。

作为管理者，应该跟员工进行沟通，使其了解其岗位的职责、使命，让其了解其现在在企业中应该如何去适应。有些时候，人就得适应环境。

前面例子中的小王，也可能是个性太强，无法改变环境，就选择离开；也许是小王为人非常洒脱，想在一种人文氛围好的环境工作，而不介意收入。如果是前者，管理者需要引导，如果是后者，那就顺其自然吧。

Answer 2

在学校的环境和社会的环境是不同的,公司需要的是在学校里成绩优异,各方面表现突出的人,希望他们来到工作中也能及时的调整自己的心态,积极地适应环境,并充分发挥自己的所学和潜能,才能在芸芸的打工者中脱颖而出.逃避不是办法,在我们没办法改变环境,但我们可以适应环境.

Answer 3

Answer 4

对摁住哦，你的求助我无能为力。我不是学这个的。