在淘宝买了东西，10多天了，一直是包裹正在等待揽收，客服也不回，这

Question

在淘宝买了东西，10多天了，一直是包裹正在等待揽收，客服也不回，这还会收到货吗

Answer 1

估计难了。
因为快递包裹一直在等待揽收中，表示快递根本没有收到这个件，如果快递有揽收这个件的话，一定会有物流信息显示某某快递员已经揽收了。
所以卖家也不回信息，快递也没揽收的话，建议直接申请退款好了。
申请仅退款，没收到货，然后提交申请就好了，一般卖家不拒绝的话，6天后就会自动默认退款成功的，如果卖家敢拒绝，直接申请淘宝小二介入，把快递物流信息截图发上去，投诉卖家虚假发货。

Answer 2