第1个回答 2008-08-30
呵呵,我来回答这个问题好像显得有点讽刺,一我没搞过管理;二我连工作都还没找到。
就我生活常识看来,你工人不服从管理可能有以下原因:
1.该工作技术含量要求较高,不是随便找个人就能胜任的,加上行业竞争较大,所以工人择业渠道就宽,就不把小厂放在眼里。
按我的逻辑,解决这个问题较容易,你自己培养一批新人咯,为了保障你的利益,可以签订较长期限的劳动合同(不过如果你是个不愿意签订劳动合同的老板我就无话可说了)。
2.由于你是小型私企,是否你的工人大多都是利用人情网招进来的呢?这个该怎么处理你自己应该很清楚了。
3.除了惩罚制度外,设置奖励制度,说时尚点就是绩效考核。让他们在遵守公司制度之外还有拼搏的动力。
呵呵,我能想到的差不多就是这些了。
其实,现在的就业率并不高,有很多人只要有一份稍微稳定的收入就会很满意了,你不妨在招人的多注意一下员工的经济背景。
第2个回答 2008-09-02
从专业理论角度我就不讲了,我从实际操作经验的角度通俗具体地讲一下:
原因:
你这种情况肯定是非正式组织与公司目标对立,并存在拉帮结派现象,即部分员工搞小集体.
对策:
先治标:
要尽量找公司里每个员工进行交涉,掌握他们的具体需求,并予以适当的满足,让他们相互之间形成沟通障碍,相互信任下降,从而导致小集体的瓦解,因为搞小集体的原因是为了于个人牟利,只要你让他们觉得有利可图,那么他们就会很容易被瓦解.弊端是导致公司凝聚力下降,但这有利于你顺利建立严谨的公司规章制度,但不一定能提高产品质量.对于反对公司决策的个人,采取隔离处理手段立为典型,杀一儆百从而树立领导威信,同时对其他员工进行安抚从而提高领导亲和力.
这虽然没最终解决问题,但这个过程不能省,因为你现在的情况非常危急,换句话说你不整治,公司运做崩溃是迟早的事.
后治本:
要让所有员工觉得他们在你公司都是有地位的,有参与决策权的.以此来加强他们的使命和责任感.还要建立一个激励机制,比如说在一个月内全勤或没有任何违反公司制度的员工,将加发奖励工资或额外的优惠政策.再譬如说对公司提供可行或不可行的建议和意见的员工,对其加以赞赏及适当奖励.重要的是让他们参与进来,这就是参与试民主领导模式.这样员工的工作积极性会大大提高,而领导在员工中的影响力也会大大增加.
这样才是根本有效的消除非正式组织与公司目标不一致的办法.
最后说一下,我个人觉得有很多员工都是奴才和怨妇,你不施恩,他们抱怨;不施威,他们能骑你头上去.什么都不做,那他们就又抱怨又不把你放在眼里.
目前中国大部分地区的管理现状与理论和国际管理不同,必须恩威并施,不是单靠奖励或者惩罚措施就能解决得了的.