价值15万包裹被回收销毁，快递行业应该如何提高快递员工的素质？

Answer 1

虽然我们总是说快递小哥很辛苦，但是快递小哥的素质也确实需要加强。有时候我们能够看到快递小哥的各种不负责任的行为，例如派件不到位、随意乱扔客户的快件，这些都是需要强烈整顿的行为。

快递公司如果想要自己的公司能够在物流行业取得长久的发展，那么在招收快递员的时候一定要把好关，有一定时间的试用期，这样能够看到每个快递员的职业素质，将不适合在快递这一服务行业工作的人淘汰掉，这样对公司的发展以及客户的满意程度都会有很大的帮助。

快递公司还要加大对快递员的业务培训，让每一位快递员都能够接收到快递行业的培训，在培训中切实提高快递员的职业素养。

快递公司还可以多举行各种快递员之间的比赛，让快递员形成比学赶超的好习惯，只有在相互竞争之中提升各自的业务能力，才能够真正的为消费者服务。

不止快递公司内部要举行快递员的比赛，快递公司之间也需要举行这样的比赛，这样才能真正促进快递这个行业的健康发展，真正提高快递员的职业素养。

快递行业还需要提高对快递员的奖罚标准，对真正优秀的快递员要毫不吝啬的奖励，对那些被顾客投诉并且得到确认的快递员必须要给予非常严厉的处罚。只有做到真正的赏罚分明，才能够让快递员心服口服的提升自己的职业素养。

快递员也应该加强自己对自身行为的把控能力，加大对自己工作的责任感，让顾客能够真正感受到自己最优质的服务。

Answer 2

首先招工的时候应该培训好，快递也是属于服务的一行业，待人说话起码要有礼貌，对待快递也是很重要的

Answer 3

上岗前进行岗前培训，上岗之后要对员工进行定期的抽查和培训，保证他们的对待工作的态度1。

Answer 4

还是多对员工进行培训吧，在选择员工的时候也需要多加小心，不要什么人都招。

Answer 5

快递行业涉及到的人员太多了，其实一点都不好，提高素质最好是在招这种快递员工的时候就要把门槛提高一点。