为什么电信号码被暂停服务+没有欠费？

Question

移动数据老是不可用

Answer 1

您好，号码被暂停使用，如果确认没有欠费，可能是其他用户办理了暂时停机，建议通过手机号码和服务密码登录到电信营业厅，查看是否开启了暂时停机业务。 如果开启，直接点击设置关闭即可。安徽电信公众号为您服务。

Answer 2

电信号码被暂停服务，但没有欠费，可能有以下原因：
1. 手机的信号不好，导致手机无法正常访问网络，可以检查一下手机是否有网络信号，将手机卡取下来，用橡皮擦拭芯片后重新安装，或者关机重启，重新搜索运营商网络。
2. 用户可能办理了暂时停机或者停机保号业务，可以拨打运营商客服电话，按提示转接人工服务，提供手机号码请客服人员查询一下。
3. 用户的电信号码可能因为未及时实名导致被暂停服务，需要进行实名补登记才能恢复。
4. 用户的电信号码可能因为被人举报而遭到封停，可以携带机主身份证与手机卡到营业厅进行咨询解封。
以上就是电信号码被暂停服务，但没有欠费的可能原因，希望对您有所帮助。

Answer 3

是不是那种保护性停机？最近我也碰到了，给小孩用的副卡扔抽屉好几个月没用了，费用是主号一直在交所以肯定不会欠费，但前几天拿出来打电话说停机了。到电信营业厅问了一下说要3个月没打电话发短信就清理了，为的是防止诈骗分子利用这些闲置电话卡收购过去进行通讯诈骗，营业员操作几下就恢复正常使用了。

Answer 4

这个建议你咨询电信营业商。不打电信客服电话然后不打电信客服电话然后转不打电信客服电话然后转人工进行咨询一下，因为每个地方的情况都是有所不同的。