为什么手机号没有欠费却被暂停服务？

Answer 1

原因：

1：新开卡系统未反应过来。

2：欠费后再次缴费，系统未反应过来。

解决方法，等一段时间就好了。如果是欠费后缴费就关机重启下一般就可以了。我自己有时候也会碰到。如果在不能解决就找客服或者营业厅。打人工没人接.官方客服QQ，QQ客服未服务完别人的服务，所以没有空闲席位，你也确实打进不去，大半夜的该下班的都下班了。晚班客服也是不好打进去，能不能打进去全靠运气。

Answer 2

如手机暂停服务：
一、检查手机号码是否已实名制，请进行实名补登记。
二、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
三、建议您可尝试重启手机。
五、您也可以联系当地人工客服，查询号码状态及原因。

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