手机没欠费,但打电话说暂停服务,也上不了网怎么办?

如题所述

如果在手机没有欠费、有信号并且没有坏的情况下出现这种问题应该是手机号码没有进行实名认证,带身份证到当地的营业厅进行认证就可以了。

或者是在手机上下载当地的移动app进行认证,手机认证的具体操作步骤如下:

所需材料:华为nova2s、WiFi

1、找一个wife连接上,然后在手机应用市场里面下载一个当地的移动app 。

2、下载安装之后打开APP,点击左上角的人头进入登录界面。

3、根据提示输入自己的信息进行登录。

4、登陆之后在首页右下角处点击【我的】

5、然后点击右上角的【客服】

7、在对话框中输入【实名认证】发送,然后点击客服回复的链接。

8、选择最后一项【实名补登记】

9、然后根据提示一直点击【下一步】完成实名登记之后就可以恢复正常了。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-10-08

1.手机没欠费,但打电话说暂停服务,也上不了网首先请确认您的手机是不是被设置为飞航模式。

2.请确认您的手机是否欠费,大暂停服务一般是由于手机号码欠费停机才会有的提示。可查询余额,如因余额不足导致提示暂停服务,请及时充值恢复开机。可以用别的电话咨询一下。如你的手机是消费后付费,如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度。

3.重新关机开机试试。可以到信号较好的地方。

4.也可以换张卡在自己的手机上试试,如果可以用,去营业厅咨询一下,不行的话,可能是手机系统原因导致,到手机维修点检查手机。

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第2个回答  2020-08-06
手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话;
三、新号码需激活方可正常使用,可查询本机号码状态;
四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话;
五、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况;
六、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。

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第3个回答  2021-05-25
正解是,因为你的手机号被局方停机,因为骚扰电话或者频繁呼叫,需要带着身份证去营业厅。本回答被网友采纳
第4个回答  2020-04-12

手机没有欠费 但是为什么给别人打电话显示暂停服务
一、检查手机号码是否未实名制,请进行实名补登记。二、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。三、建议您可尝试重启手机。四、您也可以联系当地人工客服,查询号码状态及原因。

为什么我的手机没有欠费打电话会提示手机暂停服务
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。排除以上...

我想问问。为什么我手机没欠费。打电话为什么会提示被暂停服务。是很...
【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法...

没停机。但是打电话提示暂停服务。
【1】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;【2】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;【3】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;【4】...

已经交过话费了为什么打电话说是暂停服务呢又不是欠费?
号码提示暂停服务,可按以下方式排查:1、账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试;2、号码办理挂失停机或者停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;3、号码实名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;4、号码出现诈 骗、...

手机卡状态正常,客服电话却打不通,说是手机暂停服务
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:一、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;三、检查手机功能或信号是否正常,建议您更换位置后再试;四、如漫游到外地无法使用,建议您检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;...

手机没有停机,打不了电话,打电话是暂停服务流量也用不了?
如您办理的的联通号码,建议您可先确认话费是否充足,如是刚缴费建议您可关机重启后测试,如仍无法解决可致电当地客服热线反馈。

我的电信手机卡为什么突然暂停服务了?没有欠费!
1、无论是哪个运营商的手机号码,提示暂停服务最大的可能就是手机欠费了,用户可以马上缴费再次尝试(也可以查询下话费余额,确保不是欠费引起的)。2、还有就是拨打相对应运营商的客服电话,转人工客服进行询问,看看是哪里异常导致的,然后相应解决即可。3、如果手机确实被暂停服务,那么就需要用户携带证明...

手机有话费打电话时却说暂停服务是为什么?
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。如排查以上情况还异常,您可联系联通...

可以接电话,打电话的时候说暂停服务
如您的手机号码不欠费的情况下只可接听电话而不能打电话的话,建议您核实下该号码是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能,或尝试换机测试下看是否可正常拨打电话,如还是无法正常使用的话,您可携带您的手机卡到当地联通实体营业厅进行检测的。

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