手机老是自动重启怎么回事 充电的时候也是

Answer 1

尊敬的用户您好！

很抱歉给您使用造成不便，若您手机出现死机重启情况，这里建议您手机重启后观察使用，看是否经常发生死机重启情况，若偶然发生，可能为手机暂时性异常，一般重启即恢复请您放心使用，智能机皆有一定几率出现死机情况，请您了解

若死机重启现象发生较频繁，首先建议您先检查否安装了不兼容软件导致，建议您卸载运行容易出现异常软件后观察使用，若非软件干扰，则可能台程序、垃圾缓存过多导致建议您使用乐安全等安全软件清理台程序与垃圾缓存，一般可改善。
若清理同样无效，则排除系统异常，建议您备份好数据进行恢复出厂设置即可解决若恢复出厂设置问题依旧，则需要您及时前往联想维修站点进行刷机处理
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区http://club.lenovo.com.cn/community.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00001
寻找最权威、专业的答案。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

把数据线换成官方标配数据线
更多问题您可以咨询联想智能机器人：http://t.cn/8sYxpQm如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。