悬赏100分,在淘宝 如果买家要退货,但是退给我的东西不是我原来自己的东西,怎么办?

如题
我打算开淘宝
比如
如果买家要退货,但是退给我的东西不是我原来自己发出去的的东西,也就是说
买家偷龙转凤,故意骗我的东西,退给我的是垃圾货,淘宝怎么办,会怎么处理?
或者说
我应该怎么避免这样的问题?
z79s87
很谢谢你的回答
我打算给你分
不过你说的太简单了
我是说
对于买家故意骗货的,该怎么办。
淘宝刚看了 ,有 无条件退货的情况的。
如果他退货给我的是个染色的跟原来的a的很像,那真的是没办法啊。

有一个比较笨的方法,但是很有效,你先和快递公司的人打好招乎,在收货时准备一台摄像机,先对准单号猛拍,然后在开箱方面验货,注意全过程一定要有摄像,关键时刻可以做证据,正不行你把录像传给买家他自己就明白了,可以考虑一下。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2009-03-10
这样的买家相对而言还是少数。如果真退货给你,你收到物流快递的时候,当面拆开,如果东西不对,你就拒收。并且照相留个证明,以后上taobao投诉或者申诉就是了。这样就轮到买家举证了,如果他举不出有力的证明,那钱还是不会退给买家的。
此外一般性的物品,买家没必要坑卖家,一来一回邮费都要30-40的,还折腾好几天。
如果是贵重物品,卖家难道对这样的贵重物品的质量没有信心吗,还是心存欺骗故意卖出去。如果质量没有什么可挑剔的地方,商品的描述没有不符实际之处。卖家怎么能退货呢,没理由啊,你完全可以拒绝退货啊。
第2个回答  2009-03-10
如果真的遇到这样的情况的话一定要掌握证据向淘宝客服投诉,给予差评并将其拉入旺旺黑名单,遇到这样的买家一定要斗争到底!决不姑息
第3个回答  2019-03-08
你还没开淘宝店就这么想,你想的真多,这样的买家还是很少数的,毕竟奇葩不多嘛?如果真的遇到这样的情况,你直接拍照片就好了呀,把外箱还有东西一起,放在一块拍照片上传到淘宝上,然后拒绝退款就行了。
第4个回答  2009-03-10
你在运出货物之前可以把运单号和准运的东西的细节记录好
这样就避免了不必要的问题

悬赏100分,在淘宝 如果买家要退货,但是退给我的东西不是我原来自己的...
有一个比较笨的方法,但是很有效,你先和快递公司的人打好招乎,在收货时准备一台摄像机,先对准单号猛拍,然后在开箱方面验货,注意全过程一定要有摄像,关键时刻可以做证据,正不行你把录像传给买家他自己就明白了,可以考虑一下。

请问淘宝买家要退货,但退回来的不是所发过去的商品该怎么办
先跟买家协调,跟他说明退回来的不是原来的货,如果认定是买家恶意退货的,就拒绝退款,向淘宝提供证据,拍图或是聊天记录的都可以

请问淘宝买家退货,退的不是原来卖家发货的东西,卖家该怎么办?
淘宝买家退货退的不是原来卖家发货的东西:建议卖家和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致,卖家可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题(卖家收到的买家退货有破损,空盒子,不是实际发出的商品等问题)。同时卖家可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。

淘宝店中顾客退货,可寄回来的 根本不是我们家发的货怎么办
先连络客人了解情况.若客人不理.除非找快递开公章证明.否则淘宝是不会帮你的

淘宝退货退款,不是原来的东西怎么办
解决方案:商家应提出合理的解决方案,例如重新发货正确的物品、提供部分退款或全额退款。商家应与客户协商并寻求双方都能接受的解决办法。法律援助:如果商家与客户无法达成共识,并且认为客户的主张是不合理的,商家可以寻求法律援助。律师可以根据具体的情况为商家提供法律建议,并代表商家处理相关纠纷。 抢首赞 已赞过 已...

请问淘宝买家退货,退的不是原来卖家发货的东西,卖家该怎么办?
首先需要第一时间拒收这个快递,不要进行签收。然后在系统中拒绝买家的退货申请说明原因,或者是直接在平台中联系买家说明原因,查看是否买家时操作错误造成的。

在淘宝卖东西不满意,给退货,发现发回来的不是自己的货怎么办
这好办 如果不是你的货,你也已经签收,你准备好证明,就是你发出的货是什么样,你收的货是什么样,都保存好证据 然后你眼买家协商,你肯定不能退货这种情况下,他是点的退货协义之后,进行退货的嘛?他提交了他退货单据号 在这种的情况下,实在不行,只能找客服咨询了,...

使用淘宝买家退货不是原来的东西怎办
拒签,拍照留存凭证,申请客服介入。买家申请退款,卖家拒绝后,买家修改协议后等待卖家处理(维权状态为“买家修改协议,等待卖家处理”),卖家就可以申请小二介入了 特殊情形:若该维权属于“售中-未收到货-仅退款”类型,除满足上述条件外,还需在买家申请退款3天后才可申请介入 备注:卖家主动\/超时同意...

...结果卖家收到后说我退的包不是他家的 怎么办?
这样的话,只能找物流公司证明了,还有提供物流底单。还有卖家为什么签收?如果不是他家的货物,他签收就是他不对了。他签收了,就证明他认可这个商品了,除非他找物流公司证明他收到的就是这个东西,而不是其他的东西。

淘宝买家退货,退的不是原来卖家发货的东西,卖家该怎么办
商品页面介绍如何如何好,实际到手的天差地别。容易被识别的,当场拒签 不易被识别的,请求小二介入,举证买家的不诚信。最好是拒签,一旦签收,这说不太清楚,买家还喊冤枉呢。以后自家商品出门作些标记,不易被调包的 在学习中成长,京东就有案例:拜金女买奢饰品,淘宝买高仿,申请退货。一次二次...

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