在淘宝买东西出现质量问题怎么办
10月中旬在淘宝买了双鞋，上面说是3个月出现问题可以换，今天发现左脚的鞋跟裂了，用旺旺联系，店主直接把我列黑名单了。有申请一个账号，问他在不，当时很客气，当我问鞋质量出现问题能换或是修不？就告诉不能，然后又把我加黑名单了，气死我了，我能投诉他吗?怎么投诉？这种黑心店家，没信誉！
现在那个投诉连接上说已经过了14天的投诉期，不能投诉，气死我了！！！
如您的商品出现质量问题，您可以按照方式进行处理：
一、若交易还在进行中，请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必及时申请退款。
申请退款流程如下：
1、在【我的淘宝】左侧栏找到【已买到的宝贝】。
2、点击【已买到的宝贝】，找到自己需要退款的订单，点击退款/退货。
3、按照退款协议填写，点击申请退款即可。
如果卖家拒绝后点击【要求客服介入】，同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待天猫审核处理。
申请客服介入流程如下：
1、请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单。
2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】，如下图：
如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。
二、若交易已成功，请您积极联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证，如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请申请售后处理。
申请售后处理流程如下：
1、登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：
2、请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货
3、申请服务类型选择【我要退货】后，按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。
如果卖家拒绝后点击【要求客服介入】，同时按照天猫的页面提示要求提供相应的凭证，等待天猫审核处理。
拓展资料：
若卖家存在延迟发货、质量问题等行为是可以投诉的。
需要您在付款后申请退款成功且交易状态为‘交易关闭‘的15天内，通过登录到【我的淘宝】在【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉。
如您的淘宝订单已经【交易成功】，是没有【投诉卖家】入口的，如您有售后问题未能解决，可联系人工客服处理。
如您的商品出现质量问题，您可以按照方式进行处理：
一、若交易还在进行中，请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必及时申请退款。
申请退款流程如下：
1、在【我的淘宝】左侧栏找到【已买到的宝贝】。
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2、点击【已买到的宝贝】，找到自己需要退款的订单，点击退款/退货。
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3、按照退款协议填写，点击申请退款即可。
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如果卖家拒绝后点击【要求客服介入】，同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待天猫审核处理。
申请客服介入流程如下：
1、请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单。
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2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】，如下图：
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如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。
二、若交易已成功，请您积极联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证，如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请申请售后处理。
申请售后处理流程如下：
1、登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到对应的订单，点击【申请售后】：
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2、请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货
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3、申请服务类型选择【我要退货】后，按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。
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如果卖家拒绝后点击【要求客服介入】，同时按照天猫的页面提示要求提供相应的凭证，等待天猫审核处理。
拓展资料：
若卖家存在延迟发货、质量问题等行为是可以投诉的。
需要您在付款后申请退款成功且交易状态为‘交易关闭‘的15天内，通过登录到【我的淘宝】在【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉。
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如您的淘宝订单已经【交易成功】，是没有【投诉卖家】入口的，如您有售后问题未能解决，可联系人工客服处理。
- 官方服务
- 官方网站官方网站
如果您要是网络购物中遇到问题，比如买到残次品、假货等，商家服务态度不好，不给退货等问题，建议你到第一评价网的维权中心申请，该网站会尽力帮你找商家谈判，讨回您的损失。
去这个上面申请维权吧，而且这个网站的冬雷网络维权行动已经开始了，就是为了维护广大网友的利益。本回答被提问者采纳
在淘宝上买东西质量问题如何处理?
在淘宝上与卖家进行沟通：首先，在淘宝上与卖家进行联系沟通，并说明您的问题，看看卖家是否能够提供解决方案。通过淘宝客服申诉：如果您无法与卖家达成一致，您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时，您需要提供购买记录、商品图片、详细描述等信息，以便平台进行处理。需要注意的是，如果您的商品已经超过售后服务期...
淘宝上买的东西有质量问题怎么办
第一、和卖家协商淘宝卖家肯定也不希望你给差评，这会影响到他们商品的可信度，一般人们在买东西的时候，会先看下差评，如果差评过多过严重的话，那么就不会去买了，所以想要长久经营的淘宝卖家还是会乐意解决问题的。因此，在收到货的时候，商品有不好的地方可以跟卖家协商，能够退货是最好的。第二、...
淘宝上买东西时东西有问题怎么办
1、如商品属于七天无理由商品，可以进行七天无理由退换货操作；2、如不属于七天无理由商品，可以与卖家协商达成一致后进行换货、退货操作,请务必保存协商好的阿里巴巴的聊天记录、退货凭证；3、若疑似假货，售中，可以申请退货退款；无凭证，运费需要自理；如有凭证，卖家承担售后；也可以申请售后，上传凭证。
淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
1. 信函投诉：适用于消费者与卖家距离较远的情况，但解决问题所需时间可能较长。2. 实地来访投诉：消费者应携带有质量问题的商品样品，这种方式较为直观，有助于快速解决问题。3. 电话投诉：直接拨打12315热线，有助于相关部门及时了解市场商品质量问题。4. 网上消费诉求：通过全国12315互联网平台提交投诉...
在淘宝上买东西坏了怎么办?
在淘宝上买的东西坏了，可以采取以下步骤：1. 联系卖家：第一时间联系卖家，向其说明物品损坏的情况，并提供相应的照片作为证据。好的卖家通常会给予积极的回应，并协助解决问题。2. 判断责任：如果卖家确认物品是在运输过程中损坏，他们可能会直接提出退款或换货的解决方案。然而，如果他们否认责任，就需要...
淘宝买东西质量有问题能退吗?
如果在淘宝购买的商品过了售后期后出现质量问题，您仍然可以与卖家联系并要求解决。以下是一些可能的解决方案：在淘宝上与卖家进行沟通：首先，在淘宝上与卖家进行联系沟通，并说明您的问题，看看卖家是否能够提供解决方案。通过淘宝客服申诉：如果您无法与卖家达成一致，您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时，您...
淘宝购买的东西出现了质量问题怎么办?
如果在淘宝购买的商品过了售后期后出现质量问题，您仍然可以与卖家联系并要求解决。以下是一些可能的解决方案：在淘宝上与卖家进行沟通：首先，在淘宝上与卖家进行联系沟通，并说明您的问题，看看卖家是否能够提供解决方案。通过淘宝客服申诉：如果您无法与卖家达成一致，您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时，您...
淘宝上买的东西有质量问题怎么办
第一、 和卖家协商 淘宝卖家肯定也不希望你给差评，这会影响到他们商品的可信度，一般人们在买东西的时候，会先看下差评，如果差评过多过严重的话，那么就不会去买了，所以想要长久经营的淘宝卖家还是会乐意解决问题的。因此，在收到货的时候，商品有不好的地方可以跟卖家协商，能够退货是最好的。第...
淘宝上买的东西有质量问题怎么办
第一、和卖家协商 淘宝卖家肯定也不希望你给差评，这会影响到他们商品的可信度，一般人们在买东西的时候，会先看下差评，如果差评过多过严重的话，那么就不会去买了，所以想要长久经营的淘宝卖家还是会乐意解决问题的。因此，在收到货的时候，商品有不好的地方可以跟卖家协商，能够退货是最好的。第二...
在淘宝上买东西,过了售后服务期怎么办?
如果在淘宝购买的商品过了售后期后出现质量问题，您仍然可以与卖家联系并要求解决。以下是一些可能的解决方案：在淘宝上与卖家进行沟通：首先，在淘宝上与卖家进行联系沟通，并说明您的问题，看看卖家是否能够提供解决方案。通过淘宝客服申诉：如果您无法与卖家达成一致，您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时，您...
