电话销售的80个禁忌内容简介
书中指出,电话销售不仅仅是推销产品或服务,更是建立信任与合作关系的过程。因此,销售人员在沟通时应避免使用不当用词,以免给客户留下负面印象。同时,应答不畅和反应迟钝也是常见的问题,这些问题可能导致客户失去耐心,从而影响合作意愿。《电话销售的80个禁忌》提供了丰富的案例分析和实际操作指南,帮助...
电话销售的80个禁忌的编辑推荐
《电话销售的80个禁忌》:找到一线万金的秘密、学会接打电话的实用技巧、超级有用的案例、教你不再犯错误。瞬间掌握电话销售技法!
电话销售的80个禁忌的内容简介
《电话销售的80个禁忌》对处理在电话销售中遇到的各种问题,给出了可操作的解决方案。要想做一个高效的电话销售冠军,就从阅读《电话销售的80个禁忌》开始吧!
电话销售的80个禁忌目录
在沟通中,销售人员需避免的禁忌包括缺乏自信、弄错客户信息、用语过于直白、语言不够简洁、产品介绍不专业、通话时间过长、言辞不敬、单方面发言、与客户争辩、不善于提问、打断客户等。这些错误不仅影响了沟通效果,还可能导致客户对销售人员产生负面印象。自我调节情绪的禁忌则包括不了解压力来源、忽视压力对...
电话销售的80个禁忌的作品目录
拨打陌生拜访电话时的8个禁忌忌时机不当忌没有掌握好通话时间忌问候欠缺礼貌忌没有与客户建立良好的关系忌不会阐释产品的价值忌忽视沟通质量忌不会使用耳朵忌举止不当第6章 突破前台\/秘书关的9个禁忌忌直接告诉对方你是销售忌不理解前台忌不关注前台忌不会赞美前台忌没有礼貌,...
电销小技巧和禁忌
3、急于介绍自己的产品或服务 销售不应只是简单地向顾客介绍产品,更注意拉近双方距离,找到最合适的入口,让顾客无法拒绝你,直奔主题就是销售的一大禁忌。有些卖平台服务的(比如某二手平台,某新闻平台)电销小伙伴在打电话时,顾客刚刚表示有点兴趣,就急不可耐的说一大堆产品介绍和优势。有没有想过...
电话销售需要哪些技巧和禁忌?
2、一个电话(手机、座机等只要能打电话就行),建议最好座机,现在也有很多的一些电销神器也比较好用。3、话术,不管销售什么产品,但是一定要了解产品,对话术不一定要背得,但是一定要朗朗上口。好的话术可以快速的提起客户的兴趣,但是做长时间做电销的人,话术可能就不太重要了,因为就会有属于自己...
电话销售需要哪些技巧和禁忌
你语言可以稍微诙谐一点,这样你们的交流会更轻松!当然根据客户不同,语言组织也不同,一名优秀的电话销售,你必须几句话就能抓住客户心理!销售,你必须先把自己销售给客户,客户才会接受你的产品!所以先要和客户有一定的“心理交流”,千万不要急躁否则注定失败!望对你有用,预祝你成功!
哪位大佬有 电话销售的80个禁忌,我需要这百度网盘资源,我找不到,求...
https:\/\/pan.baidu.com\/s\/1G4jZGuawnMUnP7aIXvOevQ 给客户打第一个电话,是成交的起始;给客户留下的第一个声音印象,是签单的关键。看似简单的电话销售,却有着不凡的奥妙。您意识到自己和客户进行电话沟通时存在用词不当、应答不畅、反应迟钝等问题了吗?这些问题的存在,都会影响到电话销售的...
装修公司的电话销售技巧、话术和禁忌分别是什么?
1、恰当的语速,最好与客户的语速相一致;2、有感情;3、热诚的态度。二、话术:1、要引起客户的注意的兴趣;2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d)面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造...