我是圆通快递员,遇到一个客户明明包裹给他送家里了,过了两个月了反过来投诉说没收到包裹,当时送了6个到他家里的,现在快递都是确认收到就撕单没有签字过来,反曹恶意索赔,小区监控都是保存一个月左右,两个月了再来投诉说里面有几千块东西,由于送件是承包制,只能快递员赔,他们说多少钱就多少钱,这种情况怎么办?
要是快递丢了正常十天就会找上门来了,两个月了再来投诉情理上明显是敲诈,但快递投诉有效时间是3个月,双方都没证据能报警处理吗?
快递员被人恶意投诉,派出所怎么出证明
1. 快递员遭遇恶意投诉后,首先应前往住所地的派出所,向当值警官清晰陈述自己的情况,并申请出具证明。2. 警官会要求快递员提供相关证据,如工作记录、派送过程中的通讯记录等,以便核实情况。3. 在确认证据无误后,警官会为快递员制作一份证明,该证明将明确指出快递员在执行派送任务过程中并无不当行...
商家恶意投诉快递员怎么办
保留证据、联系快递公司、维护声誉。1、收集和保存相关证据,包括订单记录、交流记录、签收单等。这些证据可以用来证明清白和解决纠纷。2、将情况告知快递公司,并提供所收集的证据。快递公司会进行内部调查,并采取相应的行动处理此事。3、商家的投诉行为造成了实际损害,寻求法律援助或咨询专业律师,以了解是...
快递员遭到恶意投诉怎么申诉
1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。一、快递员被罚款...
快递员遇上恶意投诉怎么办?
1. 与消费者进行协商:首先,快递员应该尝试与消费者进行沟通,了解消费者投诉的原因,以及他们的具体要求。如果快递员或快递公司可以满足消费者的要求,可以与消费者协商,要求消费者撤销投诉。2. 提供证据:如果快递员有明确的证据表明消费者是恶意投诉的,比如消费者提供了虚假的信息或证据,快递员可以将...
快递员被恶意投诉报警有用吗
法律分析:恶意投诉后,被投诉人是可以报警处理的,涉嫌构成诬告陷害罪,也可以申请劳动仲裁。1、若情节轻微的,建议与投诉者和快递公司协商,但是,情节严重的,比如出现了经常性、持续性、恶劣性的投诉,可能涉及诈骗,就可以报警2、建议收集好投诉的录音、录像、截图等证据,报警处理。恶意投诉的法律责任...
客户恶意投诉快递员怎么办
对于恶意投诉快递员的人可以通过以下方式处理: 首先快递员要先跟客户进行协商,了解清楚对方的需求是什么。如果确实是快递员有服务未到位的,可以采取弥补措施再要求对方撤销投诉。 如果是对方无理取闹的,快递员可以搜集相关证据后,向所属公司或者邮政管理部门发起申诉处理。 如果对方的投诉行为...
快递员被恶意投诉报警有用吗
快递员被恶意投诉报警是有用的。恶意投诉后,被投诉人是可以报警处理的,涉嫌构成诬告陷害罪,也可以咨询平台客服,通过平台申诉。被恶意投诉的,公安机关立案侦查后,被投诉人可以收集相关的证据,证明自己没有做违法犯罪的行为,反过来可以投诉诬告陷害的人。诬告陷害他人,必须是以使他人受刑事追究为目的。
快递员被顾客恶意投诉怎么办
法律分析:建议先进行协商解决处理,协商不成的话可以报案处理。也可以通过申请主管部门调查,依法处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
快递员被恶意投诉报警有用吗
消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。3、消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。4、当然在现实生活当中,也会出现消费者恶意投诉快递员的情况,所以同意当快递员有...
快递员被恶意投诉报警有用吗
法律分析:有用。恶意投诉后,被投诉人是可以报警处理的,涉嫌构成诬告陷害罪。1、恶意投诉的法律责任。对他人进行恶意投诉的,如果目的是让他人承担刑事责任的,就是属于诬告陷害的行为,情节严重会构成刑事犯罪。2、被恶意投诉的,公安机关立案侦查后,被投诉人可以收集相关的证据,证明自己没有做违法犯罪...