顺丰快递员不送货上门可以投诉吗

如题所述

可以投诉,快递员不送货上门是违法的。

收货地址在派送范围,可以打电话进行投诉,客服会很快处理,给一个满意的答复的。

拓展资料:

快递投诉的办法:

1、首先请您先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

2、现在我为大家介绍一个帮助消费者投诉、处理在快递过程遇到的质量、服务问题的网站。即:http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action(该网站为国家邮政局子网站,专门为消费者开通在快递过程中遇到问题的投诉通道,有着责任心强,解决效率快,成功机率高等美誉。)

3、打开该申诉网站,点击右上角的【新用户注册】链接,填写注册信息并点击【确认注册】按钮。

4、注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】。

5、阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮。

6、最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮。

7、如何查看申诉咨询信息:在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】。

参考资料:人民网-快递新规,您满意吗?(民生视线)

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-06-06
如果是快递公司正常派送范围内,快递员不送货可以打客服电话投诉,一旦属实会对快递员进行处罚。
但是所有快递公司都有一些不能派送的地区,一般都是村镇地址或者偏远地区,这些地方是需要收件人自己去就近站点取货的,这种不送货是不接受投诉的。
可以打客服电话先问下自己的地址是否超区,客服会给你答复的。
第2个回答  2016-07-31
一般没有过份的理由不会不送货上门的,但没有理由就不送货上门是可以投诉的,是什么情况啦,毕竟顺丰小哥也并不容易,日晒雨淋的...
第3个回答  2016-07-22
可以投诉的 顺丰不管大小货 都必须送上们 你可以投诉他不上们 直接打95338
第4个回答  2016-08-23
投诉是可以的,但是是什么问题造成的呢?
将心比心,对人客气点,不会是坏事。退一步海阔天空,万一人家忙不过来?或者家里有事??
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