可以要求银行把该台故障机的当然存储记录提供出来，再核对存款机内的实际现金数额，如果做不到可以报警，要求警方介入帮助调查。
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第1个回答 2013-12-12
我觉得银行没必要要你的卡，他们要了也没用。其次是一般情况下，吞卡了会退出一张吞卡单。用以证明吞卡，如果没有，可以拨打ATM机银行的客服（ATM机上有客服电话）。正常情况下，如果卡被吞，银行不会不承认的，顶多晚几天派人给你取出来而已
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