缺货被投诉就真的没办法防止?缺货是很正常的事啊淘宝这都要算扣分,偶尔遇到那种会投诉的真的很烦

如题所述

第1个回答  2014-03-21
不会的 放心好了 谁都有缺货的时候

淘宝网 淘宝卖家遭遇买家恶意投诉缺货怎么办
首先可以跟买家好好沟通,再就是如果真的只是买家恶意投诉的话,你只要保留证据是可以申诉或者找淘宝小二介入维权。

淘宝卖家如何应对.因缺货被恶意投诉?
首先,作为卖家你肯定要积极一点,主动去道歉,就算被买家骂,你也得认命啊,毕竟是自己的错误啊,这样总比投诉要好一点,其实,为什么会出现超卖的现象呢,你肯定没有用管理软件才会这样,我之前也是,后来用了一款全途进销存小软件,库存是自动扣减的,不会发现超卖,我选择全途进销存也主要是因为几乎是...

淘宝延迟发货(缺货)是要买家投诉后才扣分,还是不管投不投诉都扣分...
淘宝卖家延迟发货或者是缺货您可以申请退款选择卖家延迟发货或者是卖家缺货 这样您可以得到付款金额的30%的赔偿 这样的情况即使您投诉卖家 卖家也是不会被扣分的

我产品缺货买家投诉我,我该怎么办
如果没有,那就1、想法子联系对方,给付5%的赔偿,然后请买家撤诉。2、你可以以你的积极的退款记录、温和客气的聊天记录来向淘宝申诉,取得淘宝的同情,避免被扣分。或者1和2同步进行。没有别的办法。

在淘宝上因缺货取消交易被投诉怎么办?
卖家申诉成功后 对店铺信誉没有影响的哦.但是 淘宝是买家市场 所以尽量和买家沟通 让她取消投诉哦!如果卖家投诉成功,淘宝可能给予警告或者限制发布商品7天的处罚哦!申诉过程中尽量要表现的态度友好,让买家主动放弃投诉是最好的结果哦。

淘宝答应顾客换货,结果缺货,投诉怎么办?
不可能的,七天包退,所以一定能够退货,缺货不是你的事,是他们的事情,你实在等不了的话可以申请退货退款的,因为也许他不想卖给你,这只是一个借口。

淘宝c店缺货罚款吗?退货原因缺货影响吗?
但是偶尔一个是正常的,不会影响。如果有买家申请退款是这个原因的话,你可以联系买家重新修改退款理由,修改成7天无理由退款就行了。1、买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。2、买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,当买家以卖家缺货原因申请退款时,您选择同意退款申请,那么将在退款...

淘宝被缺货被投诉怎么办
唯一的方法就是和买家沟通撤销投诉 不然投诉成立就会扣分的 ;一年12分 这种的好像是4分一次

淘宝店铺缺货会不会被罚款?联系客户不愿意取消咋办?
会被处罚。店铺因为缺货而导致卖家不能在约定好的时间内发货的,当买家投诉时,店铺会被罚款。一、联系客户不愿意取消咋办?没办法。买家有权拒绝退款,我们无法强制要求其退款。若买家不退款,不会对您产生影响;然而,若买家退款并投诉您违背承诺,可能会带来麻烦。二、商品缺货向顾客解释怎么说?1、非常...

淘宝c店缺货扣分吗
淘宝c店缺货是否扣分要根据情节的严重程度来判定。淘宝c店缺货如果被投诉成立不会被平台罚款,但是卖家得赔付一定的金额给买家,如果缺货情节严重,除了支付买家赔偿金之外卖家还会被扣分。二、淘宝c店是什么意思?淘宝C店其实就是个人店铺、集市店铺的意思。淘宝网上有2种,一种是普通的集市店铺,一种是...

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