1、进入我购买的宝贝--选择已收货，申请退款，退款理由，商品和实际不符（如果没有过收款期，直接选择退款，不点已收货，这样资金更安全，因为此时钱还没到卖家手里）
2、卖家本身是骗子，不同意退款，直接投诉并要求淘宝平台介入，提供相关证据，淘宝平台会根据各自的证据做出合理的评判。
在淘宝上买东西,收到货后发现不是我买的!?
1、首先我们购物时需要关注物流信息，保证及时收到宝贝。当收到宝贝不是我们买的首先及时联系卖家告知货发错了。2、我们需要进行及时的拍照证明，若卖家同意包邮重新发货那就等待他重新发出，邮费卖家应该是需要自己垫付下的之后会打给我们的。3、若是卖家同意重新发但是不太愿意相信 可以拍照给卖家说明发...
淘宝购物被骗怎么维权
一、抓住确凿证据。证据是能维护买家维权的一种方法，在和卖家交涉的过程中，这时就需要截图下来，这样就能足以的保留了证据，好有力的去投诉。二、如果已经收到货品了，那么不要确认收货，及时申请退货退款，如果没有收到货品，那么就选择退款。三、如果申请的退款卖家拒绝的话，那么就要求淘宝一二介入。
在淘宝网买东西收到货后发现不是我要买的东西被骗怎么办
1、进入我购买的宝贝--选择已收货，申请退款，退款理由，商品和实际不符（如果没有过收款期，直接选择退款，不点已收货，这样资金更安全，因为此时钱还没到卖家手里）2、卖家本身是骗子，不同意退款，直接投诉并要求淘宝平台介入，提供相关证据，淘宝平台会根据各自的证据做出合理的评判。
淘宝上面买东西付了款但发给我的东西不是我买的东西该怎么办?
不想要了，可以申请退货退款，退回的运费也是卖家承担的，但你不要寄到付，卖家会拒绝，协商好之后寄付，到时候让卖家给你转运费，自己保存好卖家发错货的图片，如果卖家抵赖就可以去投诉维权，退货退款的方法如下：1、按照上面的三个步骤进入图片页面，有个【退换】，点击；2、选择【我要退货退款】；3...
淘宝卖家寄给我的不是我买的东西怎么办?
如果打开后暂时没有发现问题。那就只能收下了，然后不能急于放款，若过两天发现是水货后，可与卖家商量退货，并申请退款。不过这时退货的快递费一般得自己出钱了。若沟通不成，可威胁投诉或差评。最好的方法，买之前就要选一个好评率高的卖家。我曾在易趣买过一台二手笔记本电脑，买过一辆自行车，后来在...
在淘宝网上买东西被骗三千元怎么办?
在淘宝网上购物遭遇被骗三千元，应立即采取行动，以保护自身权益。首先，申请退款，确保款项不会自动转入骗子账户。随后，向淘宝客服0571-88157858进行投诉或对店铺进行彻底检查，共同营造安全的网络购物环境。若交易已成功，商品出现问题，需退货、维修等，应在0-15天内通过“已买到的宝贝”发起售后保障维权。
在淘宝买东西如果他寄的并不是我想要的东西怎么办?
如果是卖家发错商品了.不是你拍下的那件.可以与其沟通,换货.往返快递费用由他来承担.如果是你购买到家的商品与图片上看到的商品 质地,介绍,完全不相符.那你可以要求退货. 如果卖家不同意,可以向淘宝申诉.不过 这个过程很复杂.要很久,而且很浪费时间,也非常麻烦! 就要看这件东西值不值了!
在天猫买了个手机,收到货后发现是假的?
消费者可以通过拨打12315热线电话投诉、举报无良商家。（1）通过消费者委员会网站 网站主页由“我要投诉”选项，点击进入后即可按照网站指引进行投诉，这时我们通过淘宝退款要到的地址和联系方式就用上了。如果卖家有恶意骚扰的情况，也可以通过网站恶意骚扰举报选项进行举报。本次投诉也用到了这一途径。
我在淘宝上买了件衣服签收了打开看才发现不是我拍的衣服,卖家也不承认...
总的来说你这种情况很少见，因为 一般都是 在 卖家那边处理好了，（包装好贴好快递单）之后再到快递那，一般不会混到别人家的，，以后签收东西之前一定要先打开来看。看完再签收。。祝你好运，顺利解决事情！！！有啥问题可以百度HI我。知无不言。。
我收到一个快递,但是不是我自己买的,怎么办?
你在网上购物之后会有你的买家信息，包括电话号码、地址和姓名。然后商家就利用这些信息生成一些刷单的假单，继而寄出一些空包裹给买家，这样就达到了刷单效果。这种情况可以在购物平台进行举报，特别是淘宝平台，严厉打击刷单行为。四、诈骗快递 这种快递一定要引起重视，避免财产损失。一般这种快递以到付件...
