管理心理学案例分析

Question

小王在一家公司的会计部工作，刚开始工作的时候，她工作热情非常高涨，尤其令她感到高兴的是，她发现了改善本部门工作流程更好的办法，并且向她的上司提出了许多建设性的意见，上司很赞同这些方法甚至在部门内贯彻了一些，但是，这位上司似乎没有时间对小王表示感谢或者是解释为什么有些建议没有被采纳。事实上，这位上司对本部门的任何做法向来不会向任何员工解释什么。
第一年底，小王根据上司对她的绩效评估，获得了6%的加薪，本部门的 其他11位员工也获得了同样的加薪，小王感到很沮丧，她不知道下一年她要怎样做才能获得更高的加薪，同时令她沮丧的是，一位新进来的员工小张居然得到了本部门最高的加薪（10%），小张工作能力平平，和他一起工作的同事也不喜欢他，根本没有理由得到这么高的薪水，然而，小张居然已经成为上司最喜欢的员工了。
第二年，小王对这家公司的热情下降了很多，她不会再是第一个冲到办公室，也不再为公司提出一些建设性的意见了，她甚至请了好几天的病假去拜访朋友，而在第一年她只请了2天假，并且好几次医生要求她休息，她都没有休息而是继续工作。又到年底了，小王不知道自己的薪水会涨多少，但是她已经开始考虑辞职了
问题：
（1） 在本案例中存在什么问题
（2） 你认为产生这些问题的原因是什么
（3） 组织应该采取什么措施纠正这些问题

Answer 1

原因是心理落差。
这不是公不公平的问题，是自己的愿望没有得到满足
这个世界本身就没有绝对的公平
工作是为了自己或是其他人生活得更好，而不是一味地与他人比较，产生不满