淘宝买了假手机, 退货退款了。 卖家说屏幕有划痕, 螺丝松过,可是我都...
假货呀！其有什么问题，都归究其假，不能提出以其它问题来辩解！向12315消费者协会投诉！
淘宝上买了手机,本来就有划痕,现在退货了,卖家说要看有没有划痕,可没...
有两种可能：一种是他给你换了个没有划痕的发回来；一种是原样发回来，那你就需要在收货同时，当着快递员的面拆包，让快递员帮你确认，手机上本来就有划痕，而不是你自己划的，并替你写上两句话签字证明。有条件的话最好把拆包的过程都拍照留底。如果他说有划痕，那就要求更换喽。不过如果他硬...
我在淘宝上买了一部350元的中兴手机,质量有问题不好用,与卖家协商退...
我在淘宝上买了一部350元的中兴手机,质量有问题不好用,与卖家协商退货,他同意了,快递到他那里,他说手机后盖有划痕,还有照片为证大概一厘米长吧,(我都没怎么用那个手机,我不确定是不是我弄坏的)然后他就拒收快递了,我与他协商,他要我补40块钱的后盖钱(说是后盖成本价),我不同意,顶多给他20元。最后我们没...
...的手机退货了,叫他们退款的时候,突然说手机有划痕叫我赔钱280我该怎...
要是确实没有划痕的话！！你直接申请退款就好了！！！如果你真的有划痕，你可以跟他们商量下，是否可以赔偿少一点！！祝你生活愉快，谢谢~~~
急急急!!!在线等!!!我在淘宝上买了个手机,退货后卖家拒收,说是有划痕...
按照退货要求退回，如果拒收就投诉。没按照要求退货的，需要改正退货操作再次寄出。过程中积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击要求客服介入处理。正规的网络商家按照相应的时间段都是允许在线申请退货退款的，如果出现一些不愿意退货退款的商家那大多是...
我在淘宝网上买了一个手机,退货买家拒收。说是有刮痕,可是我寄去的时候...
你可以点击退款申请上方的申请客服介入选项，由客服介入进行处理。快递上门手取手机，可以证明，这个证明是书面的？盖公章的？还是仅仅快递员口头证明。这种证明是无效的，因为你最大限度只能证明你发货前货物无刮痕，无法保证商品在运输途中是否发生有这种情况。还是申请客服介入进行处理为好。
手机自动开机,申请退款,卖家以有划痕为理由拒绝
因为我不知道现在手机是否已经寄给卖家了，如果寄了，你手上没有手机，其实你损失是很大的，想要减少些，只能通过再与卖家联系，适当退款，而不要求全额退款。因为其实如果作为没有良心的卖家，他同样会将坏机卖给别人的，他是完全没有损失，而且还不用出货就赚了你的钱。而你也只能自认倒霉，拿钱买...
手机有划痕算质量问题吗
如果刚拿到手机就有划痕，是属于质量问题，可以无理由退换货。无理由退换货是为增强顾客购买信心，让顾客买后放心产品质量，商家或者厂家给用户承诺的购买条款。无条件退货一般都有时限要求。淘宝的七天无条件退货以及国家三包法规定的家电如果有质量问题7天内可换可退，15天内可换同型，而且必须有厂家质量...
淘宝七天包退的手机卖家拒签,谎称有划痕并要求百分之四十的高额赔偿_百...
而卖家没有要求你陪偿的情况下，你退货了，然后卖家也签收了，最后说是有划痕要求你陪偿，这个理由那是不成立的。而且又把机器发给你了的话你就可以不签收了。直接让淘宝去处理。第二，如果卖家坚持以影响二次销售为借口，并且证据充分，是允许卖家向买家收取一部份费用的。具体多少，可能协商解决。
淘宝购买手机收货后不到二天发现细小划痕,卖家赖是买家划伤,怎么办...
你看看在不损害你的利益的情况下和卖家协商，申请退款。网购有很多问题了，这些细节和证据都不清晰，要协会调查介入也很麻烦，费钱费时间。所以手机性能无大碍就算了，能协商当然最好了。协商不了退货了。
