顾客就是上帝是谁说的
“顾客就是上帝”这句话是马歇尔·菲尔德百货公司的创始人马歇尔·菲尔德所说,他的原话是“顾客永远是对的”。后来,山姆·沃尔顿在经营零售业务的过程中,深感顾客的重要性,因此在《致股东》的信中提出了“顾客就是上帝”这一理念。这一表述迅速被广大商家和消费者所接受,并成为了商业界的经典名言。
“顾客就是上帝”说这句话的第一人是谁?答案就是要一个具体名字,不要别...
美国总统肯尼迪。1962年3月15日,美国总统肯尼迪在《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》中,率先提出消费者享有的4项基本权利。在此基础上提出“顾客就是上帝”。
顾客就是上帝…出自何处?谁说的?
“顾客就是上帝”是沃尔玛连锁集团创始人山姆·沃尔顿说的。山姆开店坚守着一个信念,“只要商店能够提供最全的商品、最好的服务,顾客就会蜂拥而至。”他向员工提出了两条要求:“太阳下山”和“十英尺态度”。“太阳下山”是指每个员工都必须在太阳下山之前完成自己当天的任务,而且,如果顾客提出要求,也...
顾客就是上帝是谁说的
三波春夫。西方并不用上帝来形容顾客,顾客就是上帝是在日本歌手三波春夫的说法基础上意译而来。
“顾客就是上帝”这句话是怎么来的?
在日本,歌手三波春夫在1961年提出了“顾客就是神”,强调了对观众的尊重和视其为神圣对象。在中国,这一理念进一步本土化,被赋予了“顾客就是上帝”的形象,强调企业在服务中应充分理解和尊重消费者。在茶叶行业中,我们也可以借鉴这一理念,将茶叶消费者视为制茶者的精神寄托,即“茶叶消费者是卖茶...
顾客就是上帝
顾客就是上帝 西方并不用上帝来形容顾客,"顾客就是上帝"是在日本歌手三波春夫的说法基础上意译而来。在中国,"顾客就是上帝"似乎是一句随处可见的口号,但在这句貌似舶来品的短语中,"上帝"一词其实并没有特别对应的翻译。通常西方并不会用上帝(god)这个词来表示对顾客的尊重,往往代之以"顾客优先...
顾客就是上帝的出处经常有人说顾客就是上帝,什么样的
顾客就是上帝Custom is the god. 源于马歇尔·菲尔德Marshall Field 马歇尔·菲尔德于美国内战时期创立了马歇尔百货商店,也就是今天的马歇尔百货公司。通常西方并不会用上帝(god)这个词来表示对顾客的尊重,往往代之以“顾客优先”(customer first)或者“顾客总是对的”(The customer is always right)...
顾客就是上帝…出自何处?谁
而是回馈社会,重视教育。他的儿子们也继承了他的节俭和公益精神,他们的办公室简单朴素,沃尔玛因此被誉为“穷人开店,穷人挥霍买”的典型代表。山姆·沃春顿的这些理念和行为,无疑将“顾客就是上帝”的原则深深烙印在沃尔玛的企业文化中,成为全球商业界的经典范例。
顾客是上帝”这句话是谁说的?
时间就是金钱,效率就是生命”的口号,还有另外两句话,袁庚称当时很胆怯未敢说出来,但口头传达了下去,就是“安全就是法律,顾客就是皇帝”。许多零售业者都把“顾客就是上帝”这句话奉为自己立身的金律,但很少人知道,在内地第一个把这个意思表达出来的,正是袁庚。
“顾客就是上帝”这句话是怎么来的
在他心目中早已根深蒂固地扎下了“对每一个美元都珍重不已”的观念,这对他后来形成的经营风格不无影响。他说:“我们并肩合作,这就是秘诀。我们为每一位顾客降低生活开支。我们要给世界一个机会,来看一看通过节约的方式改善所有人的生活是个什么样子。这就是闻名世界的沃尔玛哲学,顾客是上帝。