在淘宝网上买手机退货了卖家没有确认退款怎么办,非常谢谢大家,

在淘宝网上买了个手机,给卖家退款,卖家开始不同意说没有质量问题不退款,卖家的手机网页上写着7天无理由退款的,经过商量最后卖家同意退款说发过来看看手机有没有划痕,我已经发货了卖家也收到了货就是不点击确认退款怎么办,上面显示
当前退款状态: 买家已退货,等待卖家确认收货
您已经退货,卖家还有 6天1小时28分32秒来确认到货,
如果在该期限内卖家没有同意退款或者拒绝退款, 本次退款申请将会自动达成协议,并退款给您。
如果您已经发货,请您尽快将发货凭证、签收凭证或者旺旺聊天记录等能证明您发货的证据通过发布留言/上传凭证进行提交,并及时和卖家进行沟通,以保障您的利益。

一般来说申请退款只要卖家不回应到时间支付宝会退给您。如果您不放心还是再跟卖家沟通一下请他点击同意退款。如果对方态度蛮横,或者拒接退款,你要一直点击申请退款,并把聊天记录,发快递的单据照片以及网上证明对方已签收货物的显示都上传给淘宝小二,请他做出公正判决。但有时候小二处理的反馈太多可能不理会你,你就直接打客服电话吧,询问该怎么办,比较快一些。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-05-14
到时间了会自动退款的,要是卖家在此期间点了拒绝退款,那么就要你跟卖家进行协商了,如果协商不一致,那么只有通过淘宝客服来进行协商了,在此期间最好保留对您有利的聊天记录或者其他一些相关信息~
第2个回答  2010-05-14
别着急,到期限自动给你退款了,把你发货的快递单扫描后传上去,提供证据
第3个回答  2010-05-14
这个不用担心,支付宝是很安全的,如果卖价没有确认退款,可能是太忙的原因,支付宝交易平台会自动把钱给您退回去的
第4个回答  2010-05-14
到淘宝客服那投诉哦,有什么可以加ID:爱嘉族,...这个掌柜还可以哦

卖家发错货物,我退货了,但是卖家却不确认他已经收到退回去的货物,钱也...
等等吧,如果卖家拒绝退款,你可以申请淘宝介入。货款打水漂不可能,除非你撤销退款才会水上漂,只要退款申请有效就不会存在钱财两空的结果。

急!淘宝上,卖家已收到货可是不确认退款,现在完全不理人.怎么办?
(证明收货人本人签收、带公章)如果卖家一直不同意你的退款协议、申请退款15日后可以要求“客服介入处理”只要你能出示发货凭证和支付运费、一定可以退款成功的 之前有个朋友网购手机被卖家拿翻新机骗了 在确认收货+好评+撤销保障卡之后、在淘宝客服的帮助下都退款成功了 你现在要做的就是找到发货单或者证...

淘宝卖家不确认退货,而我已经快递给他了。怎么办?
你要是不放心可以再下面投诉!添上你的单号!你现在和卖家的情况!客服会帮你解决的!因为有快递可以证明收货的时间和地点!

请教一下大家,淘宝卖家收到退货不退款,应该怎么办?
如果在最后的几个小时里卖家拒绝了退款,那你在退款申请里可以看到申请客服介入选项,点选后淘宝客服会介入处理。在卖家签收完毕后,客服介入也是一样会退款完成。

淘宝上买了个手机,出现质量问题,手机寄回卖家退钱,卖家一直拖延不签收...
这卖家真黑,你应该先在网上申请退货,然后要他同意退货申请,到时他不收货淘宝就会自动给你钱的,

淘宝买的手机在我试用两天后出现花屏手机已退回但卖家强词夺理不...
如果买家收货时没有发现机器有损伤就签收了、卖家一样不需要负责 商品损伤、丢失的风险是从签收那一刻开始转移的、这也是淘宝明确规定的 你要做的是 申请退款、如果卖家拒绝退款协议 申请退款7日后、选择“客服介入处理”你提交发货运单的照片+网上运单状态的截图 (如果卖家拒绝承认收到货、可以让物流...

支付宝退款,店家不确认退款,我知道怎么办?急……
他们没错啊~手续也正常。在“确认收货”里面有退款这一项。我退过。没事的照那人说的做吧,他没胆骗你的。我经常瞎买很多不过都没好意思退货的说,呵呵~

淘宝买家退货后卖家签收后不退款怎么办系统会自动退款吗? 急急急...
淘宝买家退货后卖家签收后不退款,在达到一定时间后是会自动退款的。提交退款申请后,会给卖家5天时间处理退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作申请“仅退款”的话,此时就退款成功;若申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给您7天时间完成退货并填写退货...

在淘宝上买东西卖家没发货 过了两天我申请退款 卖家客服一直不在线 没...
只要卖家没有发货没有快递,你就不用确认收货,申请退款,等时间到了卖家还没同意退款,钱支付宝自动会退回给你

...由于那个卖家是7天无理由退货,我就申请了退货退款。
1.如果你已经申请了退款,注意申请的时候一定要看清楚是退全款还是退部分,如果卖家在确认截止日以前都没有确认的话,淘宝会把钱自动打到买家的账户,所以如果他一直不确认,那么你可以放心了,时间到了钱会到你的帐 2.如果对方点了拒绝退款,那你可以投诉并向淘宝提供证据。最主要的证据,你把货发回...

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