淘宝退货,卖家已收到货就是不肯确认怎么办

淘宝退货,卖家本来是答应退货了,“请退货”状态下我才退货的,我的退货快递单号也填上了,现在卖家已收到退回的货又不肯全额退款(要我付寄来的运费,退货我也要付运费的呀,货质量是有问题的,来回运费都由买家承担不公平),现在要我修改退款申请,退款状态: 买家已退货,卖家不同意退款,等待买家修改。货已经退给卖家了,现在卖家不同意退款怎么办,买家也不愿意修改,这样下去最后买家是不是钱货两空呢?这样买家就得被卖家牵着鼻子走了?

卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行; 

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家; 

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

4、卖家若拒绝退款在3天后,可以点击“要求客服介入处理”,等待客服处理。淘宝客服会在7个工作日内介入处理。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-01-02
退货理由要填商品质量问题,不是7天无理由,如果是写的7天无理由,就只能认裁了。
第2个回答  2018-11-29
保存好相关聊天记录,直接找淘宝客户介入,在我的订单里面可以看的到的。
第3个回答  2019-01-10
投诉,申请客服介入,最好有照片凭据,物流信息确认收货等确认卖家收到货
第4个回答  2012-10-04
看卖家是否加入了7天无理由退换货保障,如果加入了出现质量问题卖家承担往返运费,这个无需争辩的

退货后卖家不确认收货怎么办?
如果商家不肯处理,那就等系统自动给你退款吧,在上面填写了退货单号后都有一个退款的倒计时的,时间到了自然会退,就是要耐心等等,如果商家拒绝就可以申请客服介入了。在我的淘宝--退款\/售后那里进入订单,查看详情,就能看到倒计时的时间。方法三 联系平台客服处理 像这种情况,也可以联系客服帮你催...

淘宝网申请退货,卖家收到货后不肯确认怎么办?
3、如果卖家收到货又不肯退运费。直接申请小二介入。商品问题的是拍照或者卖家承认了的聊天记录 退货快递底单 保留好这些东西就可以了。

淘宝退货,卖家已收到货就是不肯确认怎么办
4、卖家若拒绝退款在3天后,可以点击“要求客服介入处理”,等待客服处理。淘宝客服会在7个工作日内介入处理。

在淘宝上退货 卖家明明签收了衣服 却不承认怎么办?
1、退款那操作完退货,10天后系统会自动退款的。也可以联系一下卖家确认一下,一般卖家都会确认的,因为会影响店铺退款速度的。可能卖家事务多,没注意。担心卖家到时不退款,这个不用担心的,你保留好运单号,到时是证据。2、如果联系卖家确认,但是卖家不肯确认,买家可以要求淘宝小二介入处理的。提交快递...

我在淘宝申请退货退款卖家收到货后迟迟不肯退款给我怎么办
一方面你可以积极跟店家联系,请他尽快处理你的退款申请,另一方面保留好物流快递单以及已经签收的物流跟踪信息,一般说来店家如果不自己处理,系统在一定时间内也会达成退款协议然后退还给你,如果还有纠纷还可以请淘宝客服介入处理

淘宝卖家收到货不同意退款怎么办
如果卖家不给处理,投诉要求客服介入。保留好亲的聊天记录和退货快递单号底单。需要的时候上传凭证。

淘宝买的东西没签收,退回去卖家已签收,但是拒绝退款怎么办?
1、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。2、如交易已经...

淘宝卖家收到买家的退货后却不肯点确认退款怎么办
卖家只要不拒绝系统到时间就会自动退款。如果卖家拒绝你看看你退回的快递跟踪单号卖家是否签收。只要卖家签收你就可以申请维权让小二介入了。

我在淘宝退货给卖家,但卖家收货后不肯确认,怎么办
1、你申请退货,卖家同意了之后你把东西寄出去,同时底单要留好,同时你要到淘宝上点一下发货(切忌这个很重要,你如果不点发货的话 卖家想退货没有点的地方)。如果你点了发货,卖家没有同意,你可以到(我的淘宝)上看一下,上面应该有说明,比如说是如果卖家在10天或者几天时间内没有同意退款,...

淘宝卖家收到买家的退货后却不肯点确认退款怎么办
点击发起投诉。投诉类型。卖家收到货拒绝处理。提供反货快递单号及签收截图。基本都会支持你全额退款

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