2、订单状态为卖家已发货，买家申请退货退款，系统给予卖家5天时间响应退款，卖家逾期未响应退款，系统自动达成退款协议，等待买家退货，此时给予买家7天时间操作退货，若买家在7天内未操作退货，系统将关闭退款。买家操作退货后，系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款，逾期卖家未操作，系统自动将钱款退回给买家；
3、订单状态为卖家已发货，买家申请不退货仅退款，申请退款后，系统给予卖家5天时间响应退款，逾期未响应，系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。
时间好像是7天
不过你说的客服介入处理 应该是他拒绝了本回答被提问者采纳
买家退货 但卖家不确认收货 怎么办(淘宝)?
像这种情况,也可以联系客服帮你催促卖家,比你自己去催促卖家可能更有效,官方客服也有权利直接给你操作退款的,但要根据实际情况来判定。 在订单退款页面的下方有个官方客服的入口,可以从这里联系,有可以在淘宝主页--我的淘宝那里下拉找到【官方客服】。 只要耐心等待,货款会退回给我们的,如果拒绝了申请客服介入的胜算...
淘宝买家退款后卖家不同意怎么办?
1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理；3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退；4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请售...
淘宝退货后卖家不退款怎么办
1、若卖家收到退货后仍未确认退款协议，可积极联系对方协商。2、如果双方无法达成一致，且退款在进行中，消费者可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍）...
淘宝退货退款,卖家不签收怎么办?
当面临淘宝退货退款时，卖家拒签的情况可能有两种。首先，如果你在未经卖家同意的情况下自行退货，卖家拒签了，此时应尽快联系卖家协商取回货物或通过物流公司，同时在退款详情页提交“要求客服介入处理”，附上退款凭证。淘宝客服会在4个工作日内介入处理。另一种情况是，如果卖家原本同意退款，但收到退货后...
我要退货,卖家不同意怎么办啊?
1. 如果您在淘宝上申请退款，但卖家拒绝了您的请求，您可以修改退款申请内容，然后再次提交，以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请，但已经发货，卖家通常会要求您拒收或退货，以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货，卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过，请您放心，如果到了退款...
淘宝买家退货后不点确认收货,钱能退回吗?
1、可以申请淘宝平台客服来解决，如果淘宝商家拒绝退货的话，先和卖家商量沟通一下；2、如果卖家还是拒绝的话，就可以申请淘宝平台客服介入，并说明退货原因，让淘宝客服介入解决即可。淘宝退款可以和商家协商。联系一下商家，协商一下。如果卖家没有拒绝，也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请...
我在淘宝退货给卖家 卖总说没收到货 不肯退款怎么办?
在淘宝上退货时，若卖家声称未收到货且拒绝退款，首先尝试重新申请退款。淘宝系统会在卖家响应期限内自动退款。若卖家继续拒绝退款，可向淘宝投诉，需提供发货凭证。淘宝平台会根据情况处理，通常会将款项退还。申请退款后，若卖家未确认，款项将直接归你所有。但务必仔细阅读淘宝规则，以防在卖家拒绝退款申请...
我的货退回去卖家一直不处理怎么办
1、货物已经退回卖家，但是尚未申请退款的，请您先申请退款，申请完成后，买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时;退货信息提交成功后，卖家会有10天的时间来进行确认收货，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。2、交易申请退款进行中，若双方在无法协商...
淘宝申请退款后卖家不确认怎么办
若买家七天内点击退货，填写退货信息，并在十天内通过快递退货，或三十天内通过平邮退货。卖家未在相应时间内确认收货，淘宝在超时之后通知支付宝退款给买家。对于虚拟交易，卖家同意退款或在三天内未操作，淘宝通过支付宝直接退款给买家。若卖家操作不及时，系统将自动完成退款处理。
退款申请卖家一直不处理,怎么办?
1、淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。2、如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。3、如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：（1）申请“仅退款”的话，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理，会自动退款。（2）申请的...
