我是淘宝网新手 之前买东西 卖家说已发货 但是实际我并没有收到货品 而且已经确定他欺诈我 怎么办?实在是不懂 听有些人说十天如果我再不点确认付款,钱还是会直接打入对方账户 新手实在是不懂 有办法直接取消交易吗?急急急急急 谁帮帮忙!!!
还有一点对方不怕投诉 就是故意骗人钱的
淘宝卖家已发货但买家未收到货怎么办
1、如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。2、如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。3、如果签收下了快递,那就要问卖家要地址发回去,然后再申请退货,填写退货的快递单号,如果...
...物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货怎么办
联系快递说明原因,联系商家核实发货。1、买家在旺旺与商家联系,向商家说明订单上的货没有收到,但物流信息显示货已被签收了;并要求商家联系快递,查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服,报上快递单号,说明此快递单号的货收货人并没有...
淘宝卖家已发货但我没收到货,是申请退款还是申请退货?
如果在沟通后发现货物已送达,但由于个人原因(如地址错误、无人收件等)导致买家未收到货,此时应由买家主动联系快递公司或重新安排配送,而非直接申请退款。如果货物已送达但买家对商品不满意,可选择申请退货退款。总结来说,当遇到卖家已发货但未收到货的情况时,买家应首先与卖家沟通确认物流状态和收...
淘宝购物如果卖家已发货而买家还没收到货可以退款吗
当您在淘宝购物后,若卖家已发货但您尚未收到货品,且您决定不再接受该商品,可以进行退款操作。与卖家协商后,若其同意退款,您需进入淘宝平台,点击“确认退款”选项。值得注意的是,在退款过程中,淘宝平台通常会从您原先支付的款项中扣除邮费。以购买100元商品,通过EMS邮寄为例,邮费为20元。因此,...
为什么淘宝显示已发货但没收到货呢?
2. 另一种可能是物流揽件员已经收取了包裹,但物流信息尚未在系统中更新。此时,买家可以直接联系客服获取最新的物流信息。如果卖家确实已经发货,那么快递公司应该已经揽件,并且会有相应的物流信息记录。3. 如果订单显示包裹已经出库,但长时间没有更新物流信息,这可能意味着卖家尚未发货。此时,买家应该与...
淘宝网购物,卖家已经发货了,买家没收到货怎么办?
一、一般情况下,淘宝买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。二、如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹。三、可以直接联系送件员,物流信息一般都会有送件员的电话的。如果是将你的快递扔在门口被别人拿走了...
淘宝上买东西,显示交易成功,但是没收到货怎么办?
1. 当您在淘宝上购买商品,系统显示交易成功但您未能收到货物时,这可能是因为卖家已点击“发货”,但物流信息显示超出了系统规定的发货时间。2. 您应该立即联系卖家,说明情况并要求提供快递物流的详细信息。3. 如果快递物流信息显示未签收,那么交易状态仍有调整的可能。在这种情况下,您可以要求卖家尽快...
淘宝网卖家说已发货 但实际买家没有收到货品怎么办 急急急~~
如果你真没有收到货,就申请退款,这样款就不会自动打到卖家账上了,请他有发货了,你没有收到,请卖家把证明拿出来,发了哪家快递公司,运单号是多少?是否有签收了?等这些证明,如果卖家没有给予处理,淘宝会把钱反回你的账上的!
淘宝卖家已发货但买家未收到怎么办?
1. 若订单显示为“卖家已发货”如果您已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款\/退货】-【退款\/退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。2. 若订单显示为“交易成功”如果您已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内...
为什么交易显示已完成,但我却没收到货
淘宝上的交易状态显示为“成功”,然而实际并未收到相应的货物。这种情况通常发生于卖家已点击“发货”,但物流信息更新滞后,导致系统在超过规定的时间自动确认收货。2. 联系卖家并核实物流信息 遇到此类问题,应立即联系卖家,说明情况并要求核实物流信息。若快递尚未签收,买家可以要求卖家重新发货或发出补...