淘宝网卖家说已发货 但实际买家没有收到货品怎么办 急急急~~

我是淘宝网新手 之前买东西 卖家说已发货 但是实际我并没有收到货品 而且已经确定他欺诈我 怎么办?实在是不懂 听有些人说十天如果我再不点确认付款,钱还是会直接打入对方账户 新手实在是不懂 有办法直接取消交易吗?急急急急急 谁帮帮忙!!!
还有一点对方不怕投诉 就是故意骗人钱的

如果你真没有收到货,就申请退款,这样款就不会自动打到卖家账上了,请他有发货了,你没有收到,请卖家把证明拿出来,发了哪家快递公司,运单号是多少?是否有签收了?等这些证明,如果卖家没有给予处理,淘宝会把钱反回你的账上的!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-05-07
呵呵 这样你就错了,按照我的步骤来就可以了
首先一点,你要坚持原则。淘宝网对于买卖双方产生的纠纷需要证据,最有效的证据是旺旺聊天记录,所以你在跟卖家沟通的时候千万不要使用其他聊天工具。如果卖家打电话给你,你就说我们旺旺上面说,千万不要电话跟他沟通。
2.卖家说已经发货,叫他把快递单号发给你,你去网上查询,如果卖家真的已经发货,那么你可以在网上查询到货物具体的到达地点,如果查询不到,证明卖家根本就没有发货,你可以登陆淘宝网,在已买到的宝贝那里点击申请退款,并在退款说明那里将快递查询结果于卖家在旺旺上面告诉你的快递单号分别截图上传到上面,这样的话卖家只能退款,无法达到骗你钱的目的了。
第2个回答  2010-05-09
不要急

首先打开:我的淘宝

点:已买到的宝贝

在最近三个月交易的--- 交易状态下

可以看到:“卖家已发货”这几个字 点击下面“交易祥情”

订单信息的右边是:收货和物流信息

点下这个:收货和物流信息

下面有蓝色的几个字:查看物流信息

点一下:查看物流信息 会打开一个样的页面

你就会看到你的货到哪里了

PS:这个说说有一大堆 其实很简单

另:楼主不要太紧张 骗子很多 但是淘宝的卖家是骗子的很少 (指付钱后不发货) 偶当年没有支付宝的时候就在淘宝买手机了 只要不贪便宜一般不会被骗

一个简单的小窍门: 搜到你要的宝贝 然后点按销量排行 你就能成功买到价连物美的宝贝
第3个回答  2010-05-07
在规定时间内你不确认收货,他是收不到钱的,
你可以向淘小二申诉!
第4个回答  2010-05-07
你可以叫他把快递单拿给你看呀!再说你可以申请退款呀!这样就不会到他的帐户了呀!不过怎么确定他没发货呀!你怎么知道没有发货呀!这个你也有证明呀!叫他把快递号给你查一下吧?

淘宝卖家已发货但买家未收到货怎么办
1、如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。2、如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。3、如果签收下了快递,那就要问卖家要地址发回去,然后再申请退货,填写退货的快递单号,如果...

...物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货怎么办
联系快递说明原因,联系商家核实发货。1、买家在旺旺与商家联系,向商家说明订单上的货没有收到,但物流信息显示货已被签收了;并要求商家联系快递,查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服,报上快递单号,说明此快递单号的货收货人并没有...

淘宝卖家已发货但我没收到货,是申请退款还是申请退货?
如果在沟通后发现货物已送达,但由于个人原因(如地址错误、无人收件等)导致买家未收到货,此时应由买家主动联系快递公司或重新安排配送,而非直接申请退款。如果货物已送达但买家对商品不满意,可选择申请退货退款。总结来说,当遇到卖家已发货但未收到货的情况时,买家应首先与卖家沟通确认物流状态和收...

淘宝购物如果卖家已发货而买家还没收到货可以退款吗
当您在淘宝购物后,若卖家已发货但您尚未收到货品,且您决定不再接受该商品,可以进行退款操作。与卖家协商后,若其同意退款,您需进入淘宝平台,点击“确认退款”选项。值得注意的是,在退款过程中,淘宝平台通常会从您原先支付的款项中扣除邮费。以购买100元商品,通过EMS邮寄为例,邮费为20元。因此,...

为什么淘宝显示已发货但没收到货呢?
2. 另一种可能是物流揽件员已经收取了包裹,但物流信息尚未在系统中更新。此时,买家可以直接联系客服获取最新的物流信息。如果卖家确实已经发货,那么快递公司应该已经揽件,并且会有相应的物流信息记录。3. 如果订单显示包裹已经出库,但长时间没有更新物流信息,这可能意味着卖家尚未发货。此时,买家应该与...

淘宝网购物,卖家已经发货了,买家没收到货怎么办?
一、一般情况下,淘宝买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。二、如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹。三、可以直接联系送件员,物流信息一般都会有送件员的电话的。如果是将你的快递扔在门口被别人拿走了...

淘宝上买东西,显示交易成功,但是没收到货怎么办?
1. 当您在淘宝上购买商品,系统显示交易成功但您未能收到货物时,这可能是因为卖家已点击“发货”,但物流信息显示超出了系统规定的发货时间。2. 您应该立即联系卖家,说明情况并要求提供快递物流的详细信息。3. 如果快递物流信息显示未签收,那么交易状态仍有调整的可能。在这种情况下,您可以要求卖家尽快...

淘宝网卖家说已发货 但实际买家没有收到货品怎么办 急急急~~
如果你真没有收到货,就申请退款,这样款就不会自动打到卖家账上了,请他有发货了,你没有收到,请卖家把证明拿出来,发了哪家快递公司,运单号是多少?是否有签收了?等这些证明,如果卖家没有给予处理,淘宝会把钱反回你的账上的!

淘宝卖家已发货但买家未收到怎么办?
1. 若订单显示为“卖家已发货”如果您已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款\/退货】-【退款\/退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。2. 若订单显示为“交易成功”如果您已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内...

为什么交易显示已完成,但我却没收到货
淘宝上的交易状态显示为“成功”,然而实际并未收到相应的货物。这种情况通常发生于卖家已点击“发货”,但物流信息更新滞后,导致系统在超过规定的时间自动确认收货。2. 联系卖家并核实物流信息 遇到此类问题,应立即联系卖家,说明情况并要求核实物流信息。若快递尚未签收,买家可以要求卖家重新发货或发出补...

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