淘宝网卖家说已发货 但实际买家没有收到货品怎么办 急急急~~

Question

我是淘宝网新手 之前买东西 卖家说已发货 但是实际我并没有收到货品 而且已经确定他欺诈我 怎么办？实在是不懂 听有些人说十天如果我再不点确认付款，钱还是会直接打入对方账户 新手实在是不懂 有办法直接取消交易吗？急急急急急 谁帮帮忙！！！
还有一点对方不怕投诉 就是故意骗人钱的

Answer 1

如果你真没有收到货，就申请退款，这样款就不会自动打到卖家账上了，请他有发货了，你没有收到，请卖家把证明拿出来，发了哪家快递公司，运单号是多少？是否有签收了？等这些证明，如果卖家没有给予处理，淘宝会把钱反回你的账上的！

Answer 2

呵呵 这样你就错了，按照我的步骤来就可以了
首先一点，你要坚持原则。淘宝网对于买卖双方产生的纠纷需要证据，最有效的证据是旺旺聊天记录，所以你在跟卖家沟通的时候千万不要使用其他聊天工具。如果卖家打电话给你，你就说我们旺旺上面说，千万不要电话跟他沟通。
2.卖家说已经发货，叫他把快递单号发给你，你去网上查询，如果卖家真的已经发货，那么你可以在网上查询到货物具体的到达地点，如果查询不到，证明卖家根本就没有发货，你可以登陆淘宝网，在已买到的宝贝那里点击申请退款，并在退款说明那里将快递查询结果于卖家在旺旺上面告诉你的快递单号分别截图上传到上面，这样的话卖家只能退款，无法达到骗你钱的目的了。

Answer 3

不要急

首先打开：我的淘宝

点：已买到的宝贝

在最近三个月交易的--- 交易状态下

可以看到：“卖家已发货”这几个字 点击下面“交易祥情”

订单信息的右边是：收货和物流信息

点下这个：收货和物流信息

下面有蓝色的几个字：查看物流信息

点一下：查看物流信息 会打开一个样的页面

你就会看到你的货到哪里了

PS：这个说说有一大堆 其实很简单

另：楼主不要太紧张 骗子很多 但是淘宝的卖家是骗子的很少 （指付钱后不发货） 偶当年没有支付宝的时候就在淘宝买手机了 只要不贪便宜一般不会被骗

一个简单的小窍门： 搜到你要的宝贝 然后点按销量排行 你就能成功买到价连物美的宝贝

Answer 4

在规定时间内你不确认收货，他是收不到钱的，
你可以向淘小二申诉！

Answer 5

你可以叫他把快递单拿给你看呀！再说你可以申请退款呀！这样就不会到他的帐户了呀！不过怎么确定他没发货呀！你怎么知道没有发货呀！这个你也有证明呀！叫他把快递号给你查一下吧？