我把快递送到指定地点,一周后,客户说没收到.怎么办
快件签收时都需要签名的,你把快递送到指定地点,是什么人签收的呢?如果没有人签收,那就是你的责任了;如果已经有收件人的签名,那就没你什么事了。
快递公司说派件成功,但收件方坚持说没收到,我是发件方,现在怎么办...
快递员补录签收的时候,这个件已经是问题件了,快递员就会重视,因为发生事故要自己赔偿一千元到三千元不等,快递员如果真的丢失快递一般会自己找收件人协商赔钱了事,而不是补录,所以现在有两种情况,要么收件人故意的,要么收件人和快递员是客户关系串通好的互相推卸 ...
我是快递员送了一个件但过了半月顾客说没收到怎么办,当天他去取了,但...
工作不负责仼,很多快递员不通知收件人,随便放个收件点,自己签个收件人的名,这样做,货物没了理当快递赔。
快递送到了但是没收到算谁的责任
如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。1、快递寄到了,客户没收到快递是谁的责任,首先要让快递公司提供签收单,确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。2、如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有...
快递员说货已送到 但收件人没收到货 没打电话通知收件人取货
这是快递的责任,如果因此造成货物损失丢失的话,应有快递员承担;即便通知收件人取货,但没有把货物放到收件人指定位置或者让收件人当面领取,出现货物损失也需要快件派送员承担。只有收件人签收,快递送件员才可以被视为完成货物交接,之后出现问题就与快递无关了,需要买卖双方协商解决。
快递寄到了,客户没收到快递是谁的责任?
属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人,就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。如果收件人同意并认可将快递有偿指定存放在代收点,那么代收点在快递代收及保存期间,有承担保管好...
我是一名快递员,在派送过程中错把门面上的包裹放到了保安室了,客户说没...
你联系客户,看能否让他为你说明没有虚假签收。最重要的是,以后就算你很熟悉某客户他的件你派了1万次都是让你放在保安室的,你第一万零一次派件还是需要致电收件人的,他亲口说让你放快递室,就算丢了也不是你责任,可以跟公司说明是客户家中无人客户要求放到别的地方的。
快递员的苦恼有哪些?
我身边一个朋友就是做快递的,在他从事快递行业之前还是充满动力,但是接触一段时间之后经常能看到他愁眉苦脸,比如说,收件人指定要求将快递放在某处,而且还承诺丢了也不要紧,结果我这个朋友就按照收件人的要求放在某处,结果一个礼拜之后,收件人打电话投诉说没收到快件,要他承担损失;还有就是发货的...
我是快递员,前几天送个件 家里没人,让我放在别的地方.现在件不知道哪去...
你是有经过对方同意而让他人代签收的,这个责任是在于对方的。你的证据就是你的通话清单,你要证实你和对方有通过电话。这个不太好处理,据理力争吧。
快递寄出后显示签收 但收货人说没收到怎么办
首先联系收货人,把物流信息截图给对方看,测试一下对方有没有说谎。2.如果对方一再坚持没有收到货,那就要联系负责该快件的派送员,问明派送的过程,以及快件是谁接收的,放在哪里的。3.如果是快递员派错件,或者丢失的,要想办法让快递公司追回。快件丢失理赔事项:1.收件人收到货后,个人原因遗失物...