今天在工商银行ATM机存钱，机器暂停服务把钱吞了，卡吐出来了还有一张凭条。 钱没到账怎么办。

Answer 1

哇，湖南的。你直接打工行客服，你将第二栏ATM编码报读给他，随后给你发个电话号码，你直接联系当地工作人员做个登记查账处理，一般需要4到5工作日。如果查不到机器编号，你需要提供具体道路名称，他帮你记录反馈到你当地营业部。2到5个工作日给你回复。工行系统天天处理全国大量的数据，耐心等待几天就有结果了。

Answer 2

请带身份证银行卡到本行营业厅办理查询业务求助银行营业员解决。