根据您提供的信息,如果您手机有话费却停机,不排除是号码未实名登记,逾期未补办实名登记被暂停服务,需前往归属地联通自有营业厅补办实名登记后,才可恢复使用。
温馨提示:如果不是上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
联通服务问卷调查
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话费购
用不完的话费可送存买
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没有欠费,手机卡不能用了
如您号码有余额但仍处于欠费状态,有可能是系统暂未及时为您号码扣除话费,或者您号码的余额不足以扣取欠费而致。如手机被停机,请检查如下情况:1.预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机。2.后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清...
...用不了流量 打电话出去又是停机 话费 我也查了 没有欠费啊...
1、手机设置呼叫转移,呼转到一个欠费的号码上。2、该手机与宽带办理融合业务了,虽然手机未欠费,但宽带可能会欠费。所以建议先查询一下。3、手机欠费了,但因为之前投诉或手机中有赠款,导致此笔费用进帐,手机不欠费。此种情况与客服人员联系,帮助开机即可。
我的卡没欠费怎么停了
您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;【情况三】号码实名登记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登...
手机号码突然暂停服务了没有欠费
手机号码没有欠费,突然暂停服务了可能是因为号码未实名制。1、按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;2、针对重庆地区未实名认证的联通用户,从16年10月11日起分批执行单停,16年11月11日 起非实名用户全部双停;16年12月12日起,对仍...
为什么我手机没有欠费用不了流量,连手机卡也不显示了,就好像没有这个卡...
可通过以下方式进行排障:【1】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,建议可重新插入SIM卡尝试;【2】换机测试,看是否是SIM卡出现故障;【3】所在位置是信号盲区或突然没信号;【4】手机卡欠费、停机。
我的卡为啥不能用了, 我又没欠你们钱?
1、根据您提供的信息,如果您手机被暂停服务,不排除是由于存在以下情况导致:【1】账户实际可用余额不足抵扣欠费,导致欠费停机,暂停服务,建议您可缴清欠费后开机使用;【2】号码未实名登记,逾期未补办实名登记被暂停服务,需前往归属地联通自有营业厅补办实名登记后,才可恢复使用。2、如非上述情形,...
我手机没欠费 但打电话说暂停服务 也上不了网
如手机没欠费被暂停服务:一、检查手机号码是否未实名制,请进行实名补登记。二、查询是否办理挂失或是停机业务,需要办理解挂或复机方能正常使用。三、建议您可以尝试重启手机。四、您也可以联系当地人工客服,查询号码的状态及原因。
为什么我手机没欠费也停机了
如您手机被停机,请检查如下情况:【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也...
我的电信手机卡为什么突然暂停服务了没有欠费
电信手机卡突然暂停服务且未欠费,可能由多种原因造成。首先,系统维护或故障是电信运营商可能进行的常规操作,这可能导致部分服务暂时不可用,通常会在官方网站或社交媒体平台上发布通知。其次,SIM卡问题也可能导致手机无法正常连接到网络,如SIM卡损坏或老化,可以尝试重新插拔或更换新卡。此外,账户异常,...
我的电信手机卡为什么突然暂停服务了?没有欠费!
一、服务暂停原因:1. 用户可能通过办理挂失或停机保号手续,主动要求运营商暂停手机服务。2. 当用户手机账户余额不足或信用额度耗尽时,通讯运营商可能会暂停服务。二、解决暂停服务问题:1. 若手机服务提示暂停,最常见原因是欠费。用户应立即缴费,尝试恢复服务。同时,检查话费余额,以确保非欠费所致。...