电信机顶盒坏了的话,怎么修?

如题所述

电信 ITV电视机顶盒坏了一般是不可以免费更换,修的建议:

    一般附件(遥控器、电源适配器、线材)三个月保修,整机一年保修。

    如果电信 ITV电视机顶盒坏了一般应该先联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修;

    如果是非人为损坏的,在保修期内的,可以免费修好;如果检测后确定是机顶盒内部硬件故障,而且无法修复需要更换机顶盒使用的,包换期内的一般会为用户免费更换新的机顶盒使用;如果是人为损坏的则需要用户付费购买。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-11-06
过了保修期吗?过保了还是别找电信了,直接找闪修猫就能修,而且常德地区的用户还能免费换新机。本回答被提问者采纳
第2个回答  2020-12-23

电视上的机顶盒不通电 小伙教你维修这问题

第3个回答  2020-07-25
怎么不说质量问题呢?

中国电信网络机顶盒出现问题怎么处理?
一、检查网络连接 首先,确认网络连接是否正常。检查机顶盒与路由器之间的网线是否连接牢固,无松动或损坏。如果是无线连接,检查Wi-Fi信号是否稳定,必要时重启路由器以改善信号质量。网络连接不稳定是机顶盒出现问题的常见原因之一。二、重启机顶盒 如果网络连接正常,尝试重启机顶盒。将机顶盒断电并等待几分钟...

弱弱问下电信itv机顶盒坏了可以免费更换么
如果电信 ITV电视机顶盒坏了一般应该先联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修;如果是非人为损坏的,在保修期内的,可以免费修好;如果检测后确定是机顶盒内部硬件故障,而且无法修复需要更换机顶盒使用的,包换期内的一般会为用户免费更换新的机顶盒使用;如果是人为损坏的则需要用户付费购买。

电信网络机顶盒出故障
1、第一步:关闭机顶盒。第二步:重新启动(需要注意:必须拔机顶盒电源然后重启,不能按遥控器和机顶盒电源开关),如重启后能正常使用则是由机顶盒死机造成;2、上述方法操作后仍无法正常使用,则需要向宽带公司申请故障。拓展知识:数字视频变换盒(英语:Set Top Box,简称STB),通常称作机顶盒或机上...

电信机顶盒坏了找谁修?
你好,电信机顶盒故障您可以拨打10000号进行报修,过后会有工作人员与您联系。

机顶盒坏了去哪修
不建议用户自行操作,如果故障,建议联系当地服务商或者专业人员上门维修,避免出现意外。设备维修是指设备技术状态劣化或发生故障后,为恢复其功能而进行的技术活动,包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。又称设备修理。设备维修的基本内容包括:设备维护保养、设备检查和设备修理。

电信网机顶盒坏掉了怎么办?
1. 若需联系机顶盒电话客服,可拨打10086或10010转人工服务,以便维修人员上门服务。2. 有线电视数字机顶盒拥有正规合法的广电运营牌照,能单向接收多样化、及时流畅且清晰的电视节目。3. 不同地区可能会使用不同类型的机顶盒。4. 有线电视机顶盒提供点播内容,但大部分节目需额外付费。5. 机顶盒允许用户在...

电信电视机顶盒坏了怎么换新盒子呢?
1. 更换新电视机顶盒时,通常不会因为非人为损坏而产生费用。对于有线电视机顶盒,只要不是人为损坏,可以直接更换,一般不会收取费用。对于网络电视机顶盒,如果是运营商赠送的,非人为损坏的情况下,用户可以申请免费更换。2. 若不想亲自前往服务大厅,用户可以拨打有线电视维修服务电话,与服务人员协商确定...

中国电信网络机顶盒出现问题怎么处理
当中国电信网络机顶盒出现问题时,可以尝试以下步骤进行排查和解决:1. **检查网络连接**:首先确认宽带是否可以正常上网,检查机顶盒与路由器或光猫之间的网线是否连接牢固,无松动或接触不良现象。如果网线有问题,尝试重新插拔或更换网线。2. **重启设备**:有时简单的重启可以解决大部分问题。尝试重启...

电信的IPTV机顶盒坏了怎么办?
如果电视机顶盒停服了,一般可以通过以下几个步骤来解决:1.检查机顶盒电源是否正常:如果机顶盒的电源灯没有亮起来,那么就需要检查插头是否松动、插座是否通电等,确保电源供应正常。2.检查网络连接是否正常:机顶盒需要通过网络来获取电视节目和点播内容,因此需要检查网络连接是否正常。可以先检查路由器或者Wi...

机顶盒坏了营业厅给换吗
机顶盒坏了,营业厅是否给予更换,主要取决于具体的服务提供商(如电信、移动、联通等)以及用户所享受的服务条款。一般来说,如果机顶盒在保修期内出现非人为损坏,用户可以携带相关凭证(如购买凭证、身份证等)到营业厅申请免费更换或维修。然而,如果机顶盒已经超出保修期,或者损坏是由于用户不当使用造成...

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