淘宝顾客无理要求退款怎么办？
我在淘宝上是个卖家·开是个小店·前几天卖了衣柜出去·从武汉到宜昌，发的是韵达快运·结果快递的4天才到货·顾客一直说快递必须要3天内到货才叫快递·结果她打电话到快递那去问·快递的人说你要是急就自己来拿·把她搞烦了·之后就一直要求退货·一天之后收到货了，买家硬说货物颜色不对·要我退30运费给他·我那个柜子也就赚了20·还退30运费给她·晕倒·我发货之前已经给她看过图片了，可她硬说颜色不对·要求退款·请问碰到这种情况该怎么处理·碰到这种事情真的好累·我已经把照片和聊天记录上传到淘宝上了，但是一直显示是退款中，也没有迹象表明淘宝的人会介入这起纠纷，请高手教教我怎么能让淘宝的人参与进来解决这件事情~！谢谢~！
我已经在我的宝贝描述里注明了·不接受因主观原因退货，但是那个卖家就是要退··还不愿意出运费·说运费必须要我出·她的意思是她不喜欢·货的来回运费都归我淘·如果是个小东西来回运费20还无所谓·一个衣柜·来回要60运费·我赚也只赚她20啊·我想问的是怎么让淘宝的人告诉她·你这个要求是站不住脚的？
碰到这种无理客户的话，你要是想要好评只能退钱认栽，或是你可以让他把货退给你，由他自己承担运费。
但此期间，你得先拒绝退款
如果交易状态“等待卖家同意退款协议”的情况，自退款单上次修改之日后15天后您逾期不响应退款申请，系统是默认达成退款协议，按退款协议会退款给买家的。
所以你要尽快解决这个事情，别货财两空哦
这个教训是要你记得在宝贝描述里加上：快递公司从收货第二天算起，三天左右到，不接受因为快递公司原因任何退货申请，如有异议请勿购买。
你就拒绝退款
淘宝卖家如何应对买家退款要求?
让买家申请退款，适当给对方一点补偿，例如下次再来店铺购买可以给一张5块的优惠券，如店铺没有设置优惠券的，让买家下单的时候来找你，直接改价就行了，一般情况下买家都会同意的，对于ta来说没什么损失。跟买家沟通的时候态度要好点，耐心跟对方说明情况，大多数买家都能理解的，遇到一些比较难缠的买家...
淘宝买家无理由退货怎么办?
如果在淘宝上遇到无良卖家，首先先申请退款但是不退货，在退款金额那一部分填写全额或者大部分款项，此时卖家肯定不会同意，那么三天之后就可以申请维权。如果货物确实有问题，要及时拍下照片保留证据，淘宝客服会帮助维权的。对付淘宝卖家狠招 网络上的购物陷阱颇多，有时候遇到一些态度不好的卖家非常影响心情。
淘宝买家恶意退款怎么办
若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍)，...
客户说不满意东西要求退款怎么办
只要你的东西没任何质量问题，你可以不接受买家的无理要求，要是卖家说有问题，可以让他通过拍照\/截图等方式说出问题所在。你一定要在旺旺上解决问题，不要通过电话或者QQ之类的方式，因为旺旺上面的聊天记录可以作为以后的交易凭证。只要你不确认退款，买家不再上诉的情况下时间到了淘宝会把钱自动打妻你帐...
淘宝买家收货后如果不确认,要求退款怎么办?
放心好了，如果买家申请退款你就拒绝，如果他一直申请你就申请淘宝客服介入，让淘宝客服帮你关闭交易，打款给你就可以了。申请退款你一定要在规定的时间内拒绝，不然就会自动打款给买家。
淘宝买家恶意退款怎么解决
无需解决，如果他不申请客服介入，你可以申请。在退款申请保持有效的情况，系统不会自动退款也不会自动付款。
淘宝上遇到无理买家的恶意退款怎么办?我是一名淘宝卖家,6月19日将家...
……1沟通承诺退货，淘宝购买本来就有7天无条件退货的承诺的，何况还确实存在问题。。。然后您找工厂协商退款退货事谊（如果长期合作，应该没有问题的吧），最后涉及到物流费用，如果确实是物流公司的责任，可以同物流公司协商赔偿您的损失（不过这个貌似很有难度，但作一定赔付应该没有问题），可能有损失，...
淘宝买家恶意退款怎么处理?
如果在交易过程中买家一直坚持要求退款，请跟买家确认具体原因，在沟通过程中，尽量把自己的解决方案清晰的反馈给买家，如果买卖双方无法协商解决的，卖家可以点击“拒绝退款”协议，将自己的意见反馈至退款详情页面，后续要求客服帮助核实介入处理。
淘宝 买家拒签快递并要求退款,卖家该怎么办?
1、如果顾客确实不想要了，那就需要卖家通知快递返回货物，并在收到货物后处理退款。2、如果是物品损坏，那就需要联系快递返回已损坏的物品，并给顾客补发全新货品。3、如果是货物没有损坏，只是外包装烂了，在快递运输中包装内物品有丢失，就联系顾客可以签收，并及时补发所缺物品。
淘宝顾客无理要求退款怎么办?
你好我也是淘宝卖家 碰到这种无理客户的话，你要是想要好评只能退钱认栽，或是你可以让他把货退给你，由他自己承担运费。但此期间，你得先拒绝退款 如果交易状态“等待卖家同意退款协议”的情况，自退款单上次修改之日后15天后您逾期不响应退款申请，系统是默认达成退款协议，按退款协议会退款给买家的。...
