请在日本的大大根据这个情况帮我写几句日文谢谢

Question

事情比较复杂，所以需要在日本生活的大大帮我翻译，我希望可以根据情况表达什么的写得正确一些，免得事情错上加上。我跟一个日本人在网络上交易了一件商品，购买前商谈了包邮费。付款后对方用了定型外（无追踪）寄出。结果很多天后都收不到东西（日本地址的）。我就写信问卖家还没有收到是否寄出了，能不能把单子发个照片给我看。（前后发了三四封信，我想看照片是因为想知道对方如果真的有寄出的话，丢失了我就认了）。可是对方只回了我一封信，就是寄了，没办法给你看照片。当时觉得对方态度挺不好的，就给了差评，写明商品没有收到，而且对方一直不回邮件。最恶的卖家。过不了一会对方也给了我差评，说寄了，再也不会交易。结果事隔几天后，我今天居然找到了这个包裹。我现在想写个邮件给对方解释解释，取得理解和原谅，挽回这个差评。就是让她改过来的意思，当然我会先改掉差评的。我的日文有限，我怕我不能表达明白和礼貌。有大大能帮帮我吗，想个能让对方舒服点的借口什么的都行，感谢

Answer 1

OOOと申します。今回の件では大変お世话になりましてありがとうございます。

今回の件では误解とはいえ落札者としてXXX様に「非常に悪い」评価を入れてしまい、大変ご迷惑をお挂け致しました事と、不快な気持にさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。心よりお诧び申し上げます。

私は、なるべく穏便に双方にメリットがある形で取り引きを终了させたいと考えております。
当然、当方の误った评価は取り消させてもらいますが、OOO様においても再度、ご评価顶けないものかと连络致しました。

不躾な申し出で、ご不快に思われるとは思いますが、ご検讨いただければ幸いです。

追问

真的非常非常感谢您帮了我这么大的忙！对方居然没有把我的邮箱拉黑，晚上还回了我邮件：ではそちらから评価の変更お愿いします。能拜托您再帮我写个更改的评价吗，万分感激

追答

我不了解你们的交易情况，怎么可能我帮你写评价啊。
你首先写个汉语评价吧，我帮你翻译和修改的

追问

可不可以写：商品已经安全的收到了。迅速的对应是安心的取引。再加上您那句大変ご迷惑をお挂け致しました事と、不快な気持にさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。また、机会がありましたらよろしくお愿いいたします。 这样可以吗？前面那句我不会写。另外拜托您再帮我写个内容是评价已经修改好的回邮可以吗，拜托您了

追答

品物の方无事に受け取りました。迅速で丁宁な御対応に感谢しております。私の误解により出品者様には、ご迷惑をおかけしましたが寛大なご処置を顶きありがとうございます。品物も大切に使わせて顶きたいと思いますので、また机会がございましたら宜しくお愿い致します。

怎么样？

追问

太太太感谢了！那改好评价后，要写信告诉对方说评价我方已经修改，希望她也可以帮我改成好的评价，要怎么说合适些？另外真的很感谢您的帮助，不知道您有可以联系的方式吗，以后如果有不懂的还可以请教您吗

追答

我觉得对方修改评价后给他感谢信就好，如果买家长期间没有修改评价的话给他催促信吧。
给我私信联系，我可以帮你做我能力之内的事!

追问

感谢信和催促信应该怎么写呢？拜托您再帮我写一下可以吗？您的ID是显示热心网友，私信不了5555555

追答

この度は取引の评価に対し、再度ご评価赐りまして诚にありがとうございました。心より御礼申し上げます。

今回の取引に际しましては、私の胜手な误解により、ご迷惑をお挂けし心中よりお诧び申し上げます。
○○様からの寛大なご配虑をありがたく、真挚に受け止め、今後二度とこのような事が起きないように注意して行く所存でございますので、また、取引の机会がありましたら宜しくお愿い致します。

催促信到时候再说吧。
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