没有电话短信通知就给保安代签包裹,我是网购商品的
26号派送完毕,我是27号晚上查看物流才知道已送到,结果去保安处找,已经没有我的包裹了
这样子快递公司需要承担什么责任吗?不需要赔偿吗我的损失吗?
中通的
快递员漏单,保安代收,但没有通知本人,包裹没找着,怎么办?
你可以联系快递让他们查找包裹,如果包裹丢失,快递需要赔偿的,有规定的,快件需要本人签收才行的。他们让保安代签是不对的,违规的。
快递员未告知用户快递在寄存柜产生80多元滞留费,快递员应该担责吗
快递员将客户的快递放在快递柜却没有打电话通知,导致产生了80多元的滞留费,我觉得快递员应该承担责任的,送快递的义务就是把快递送上门,及时不送上门放在哪里也应该打电话告知一下,而不是自觉地就放在快递柜或者是某个地方,假如在这个过程中快递丢失了该怎么办呢?网购、快递、外卖在现在已经越来越...
...本人允许代签快递,且不通知收件人,是否该投诉快递公司?
针对这种情况,您可以选择拨打快递公司总公司的全国客服投诉热线进行投诉。希望能帮到您,希望被采纳,谢谢!
快递已签收但是丢了怎么处理?
1、如果是快递员与你联系后,是你要求放在超市等公共场合,那么是你的责任。由你自己承受损失。当然要看快递员有没有真正送达。2、如果快递员没有与你联系,就擅自放到了一些地方,或欺骗你将快递私自扣押或丢失,并没有告诉你,那么快递员全责,由快递员承受损失。3、如果快递员在未与你取得联系的情...
快递这种情况丢了快递员要赔吗?
按快递公司的规定,快递是要交到当事人的手上,如果快递丢失,是要赔偿的。我也经常收到快递,有一次顺丰的送快递过来,我当时不在,顺丰快递员说没有本人签收,快递要带回仓库,不过可以约时间重新送,我说放小区小店就好,顺丰快递员不同意。结果可想而知。圆通中通也送过快递,我不在小区的时候也...
我是中通快递员,打电话给客户不在叫放门卫。回来就说没收到包裹。我去...
你要学会保护自己,一般遇到这种情况,你需要电话录音(通话要报客户名要客户和门卫用你手机)如客户做不到你就可能有风险!
快递丢失怎么办
第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。第二十九条 经营快递业务的企业停止...
快递到了他没给你打电话没发消息,可以自己去取吗
这个当然是可以的。快递到了没有短信通知当然可以去拿,只需要按照物流信息的单号,取出来你的快递就可以了。快递的短信是快递公司利用移动服务商向客户发送的提示信息,用于快速取件等业务,如果短信没有来及发送或者出现故障,根据单号也可以取出你的快递。首先与本片的邮递员联系。实际上是邮递员去邮政...
快递放到小区快递柜,算交付成功吗?
但是如果在用户没有同意的情况下,快递员把快件放到了快递柜,用户家门口,或者公司的代收点等,那实际上都不能算快递员已经交付了,也就不能算是快递公司完全履行了合同中的义务。这种情况下快件发生了丢失,其风险就应该由快递公司承担。”01消费者:快件迟迟等不到怎么办?北京的何小姐近日经历了人生中第一次丢快递。
韵达快递没给我打电话 物流信息上写送无人 电话不接 这怎么解决
在遇到韵达快递未进行电话通知,直接将包裹送至无人接收的情况时,首先需要保持冷静。理解到快递员在繁忙的工作中可能会遗漏电话通知的情况,这并非个别快递公司所独有。关键在于如何妥善解决问题,以确保包裹能够安全送达。第一步,检查物流信息。在快递公司的官方网站或相关物流查询平台,查询包裹的最新动态...