快递员漏单,保安代收,但没有通知本人,包裹没找着,怎么办?

没有电话短信通知就给保安代签包裹,我是网购商品的
26号派送完毕,我是27号晚上查看物流才知道已送到,结果去保安处找,已经没有我的包裹了
这样子快递公司需要承担什么责任吗?不需要赔偿吗我的损失吗?

你可以联系快递让他们查找包裹,如果包裹丢失,快递需要赔偿的,有规定的,快件需要本人签收才行的。他们让保安代签是不对的,违规的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-01-28
如果快递非你本人签收,是可以找快递公司协助查找快递的,关键是门卫是否真的有签字签收呢,应该都是有登记的吧
第2个回答  2013-01-28
哪家物快递公司啊?追问

中通的

快递员漏单,保安代收,但没有通知本人,包裹没找着,怎么办?
你可以联系快递让他们查找包裹,如果包裹丢失,快递需要赔偿的,有规定的,快件需要本人签收才行的。他们让保安代签是不对的,违规的。

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