淘宝上买的东西有质量，其退货的运费由卖家承担，卖家拒绝承担的，可以向淘宝进行投诉。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。
如果是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担；商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费及承担方式进行约定的，邮费由卖家承担。
扩展资料：
《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。
第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。
参考资料来源：淘宝网——退换货运费如何处理？
参考资料来源：国务院新闻办公室——网络交易管理办法
就是阿里旺旺上面协商不来，对方就是不肯出。。。。
追答如果是这样你就直接点退货，东西先别发给他，待2天后卖家不联系你不操作，你就申请客服介入，这样以来你的钱就终止了，不会到时间自动打给卖家。这样卖家就亏大了，可能直接影响他的信誉。
追问我已经把货物寄回去了啊 我的退货申请对方同意了 但是对方在过年那天收到了，到现在还没退款给我 说还没正式上班 而且也不肯出邮费
追答那你就赶快申请客服介入啊。客服介入后你跟他的交易就终止了，你的钱就不会自动打给卖家了的。明白吗。
追问不是有个退货时间吗?卖家收到货物了，还没确认收货。我要申请介入吗？
追答你不申请介入,如果时间到了钱会被系统直接打给他的.他再不承认你不就没有把法了吗.卖家不及时配合你,你申请介入没有错.
追问没弄懂诶，对方不是已经同意了我的退货申请吗？东西已经寄给他了啊。他的理由是还没正式上班所以现在退不了。我申请介入会不会影响到我的退货？钱还会打回来吗？而且，不是说时间到了对方不处理，钱就会自动打到我这里吗？您看看：
卖家必须在13天11时27分54秒内处理，逾期系统自动退款给您。您也可以主动联系卖家，要求尽快处理
这是什么意思
是产品质量问题，有消费者保障卡，并且也是在下单的七天内退货寄回去的，买的时候是包邮。但是卖家I就是不肯出退回去的运费。该咋办？
追答产品质量问题邮费全是卖家出
淘宝上买的东西有质量问题,退货后的邮费由谁承担?卖家不肯承担怎么办...
淘宝上买的东西有质量，其退货的运费由卖家承担，卖家拒绝承担的，可以向淘宝进行投诉。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。如果是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担；商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费...
卖家不愿意承担运费怎么办
1、与卖家进行沟通：与卖家协商退货事宜，说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2、投诉平台：如果卖家拒绝承担退货运费，可以向购物网站或电商平台投诉，说明情况并要求协助解决。3、消费者协会：可以向当地的消费者协会投诉，寻求协助解决纠纷，并提供相关证据和购物记录。4、法律途径：如果以上方法均无...
无理由退货谁来承担运费?
商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。《消费者权益保护法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要...
淘宝质量问题往返邮费谁出
如果是质量问题造成退货邮费由卖家承担。运费问题的处理原则 交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由您承担。【约定运费的争议】运费由买家承担的，卖家应当...
淘宝上买东西,因为质量问题退货谁承担运费?
因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费...
...东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费谁承担?
在网上买了东西没有运费险，如果是质量原因退货，运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款，运费需要由卖家承担；卖家所售商品为闲置商品的，收到的商品与卖家在发布时描述不符的，或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的，交易做...
退款退货后卖家没给回邮费怎么办
如果是卖家的产品质量问题需要退货的，一般都是卖家自己承担来回运费的。但是如果不是产品质量问题而退货的，需要买家来承担运费。你符合以上条件的退款退货，如果卖家没有给你退回运费，你可以在淘宝上申请小二进行维权处理。
买家退货卖家不包邮怎么办?
在购买商品时，邮费的承担方式取决于商品是否由商家包邮。如果商家负责包邮，买家只需负责退货运费的费用。然而，如果商品是非包邮的，那么所有的邮费都将由买家自行承担。根据《消费者权益保护法》的规定，如果商品存在质量问题、描述不符或被证实为假货，退货时所产生的费用，包括运费，应由卖家承担。如果...
淘宝质量问题往返邮费谁出
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淘宝卖家包邮的物品,由于质量问题,买家要退货,买家买了退运费险,运费谁...
4、买家自己购买退运费险，非质量问题退货由买家承担退货运费。（运费超出运费险所赔偿的金额，由买家自行赔付）5、问题的根本是能否得到双重赔偿，站在买家角度看我自己掏钱买的跟卖家没有半毛钱关系。如果是卖家的责任当然卖家承担，凭什么占买家便宜。（早知当初为何不赠送运费险？）6、而站在卖家的角度...
