泰罗的科学管理既重视技术因素

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泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。

泰罗科学管理思想产生于19世纪末20世纪初。泰罗是科学管理的创始人，在资本主义管理史上被称为“科学管理之父”。反映他的科学管理思想的主要著作有《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原则》等。

泰罗认为，要制造出有科学依据的工人的“合理的日工作量”，就必须进行工时和动作研究。

方法是选择技术熟练的工人，把他们的每一项动作、每一道工序所使用的时间记录下来，加上必要的休息时间和其他延误时间，就得出完成该项工作所需要的总时间，据此定出一个工人“合理的日工作量”。为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人”。

所谓第一流的工人，泰罗认为“每一种类型的工人都能找到某些工作使他成为第一流的，除了那些完全能做好这项工作而不愿去做的人。”在制定工作定额时，泰罗是以“第一流的工人在不损害其健康的情况下维护较长年限的速度”为标准的。

这种速度不是以突击活动或持续紧张为基础，而是以工人能长期维持正常速度为基础。管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作，培训他成为第一流的工人，激励他尽最大的努力来工作。

管理思想简介

泰罗1878—1897年在美国米德瓦尔钢铁厂工作期间，他感到当时的企业管理当局不懂用科学方法来进行管理，不懂工作程序、劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响。而工人则缺少训练，没有正确的操作方法和适用工具，这都大大影响了劳动生产率的提高。

为了改进管理，他在米德瓦尔钢铁厂进行了各种实验，如1881年进行了二项“金属切削试验”，试验结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速工具钢，并取得了各种机床适当的转速和进刀量，以及切削用量标准等资料。

并研究出每个金属切削工人工作日的合适工作量，并给工人制定了一套工作量标准。1898年，泰罗受雇于伯利恒钢铁公司期间，进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹实验”。搬运生铁块试验是在这家公司的5座高炉产品搬运班组大约75名工人中进行的。

由于这一研究，改进了操作方法，训练了工人，其结果使生铁块的搬运提高了3倍。铁锹试验首先系统地研究了铲口的复载应为多大问题，其次研究的是各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格问题。