收到的买家退货有破损，建议和买家先进行沟通协商退货问题；如无法协商一致，可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题，同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。承运方红章证明的内容包括：单号、收货人姓名、投递时间、快递员姓名、投递最终结果，格式可参考下图，红圈代表承运方公章。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bba1cd11728b4710b0bc67dfcccec3fdfc032315"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bba1cd11728b4710b0bc67dfcccec3fdfc032315?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/bba1cd11728b4710b0bc67dfcccec3fdfc032315"/>
建议卖家在签收快递优先验货，以免出现不必要的损失。
如果买家滥用退款/售后的规则，不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起退款并退款信息错误，货物异常等情况，可以登录规蜜投诉异常退款，选择合适的类型进行投诉。
扩展资料
提供的物流红章凭证，需要注意下面几点：
（1）物流红章凭证由给您送货的物流公司开具；
（2）证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容，且与实际情况相符；
（3）包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况；
（4）证明右下角要填写完整的派件物流公司名称，并加盖快公司公章证明。
参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.40255b71TYeQ7k&id=13105427&xttkn=b9171a5e202a"target="_blank"title="淘宝网-买家恶意退货调包，要怎么投诉呢？">淘宝网-买家恶意退货调包，要怎么投诉呢？
参考资料：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=13382181"target="_blank"title="淘宝网-证明退货有问题的物流红章证明是哪种？">淘宝网-证明退货有问题的物流红章证明是哪种？
对方只要填了寄件单号那一刹那就他就收到淘宝的垫付的退款了
如果是这样，那就没必要搞后面那些事了。就直接收下就行了。
如果没有前面说的那些，你们是大批量收货，不是少量收货的话，那你现在这个情况也没办法拒收，因为你属于签收了。
因为一般电商公司收到退件也不可能当着快递员一个一个检查，都是全部签收的。接着让售后有空慢慢一个一个检查。
上面说的这些情况，如果都没有的话，可以当面拒收。跟客人解释情况。
大家一起耗，让这个件一直寄来寄去。
淘宝买家申请退货退款,发回货物破损如何处理?
收到的买家退货有破损，建议和买家先进行沟通协商退货问题；如无法协商一致，可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题，同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。承运方红章证明的内容包括：单号、收货人姓名、投递时间、快递员姓名、投递最终结果，格式可参考下图，红圈代表承运方公章。建议卖...
买家买的货不满意退货了退回来的货发生了严重损坏怎么办卖家该如何维...
淘宝买家申请退部分款和退货如果买家故意损坏，卖家可以拒绝退款和退货。淘宝买家申请退货退款的前提是，商品必须完好无损不影响卖家二次销售。商品不完整或被损坏，卖家有权拒签该快递并拒绝退货退款。淘宝退货退款的流程是：买家申请“退货退款”，卖家确认同意该申请后，买家寄出货物，卖家收货后确认收货，款...
淘宝商品破损如何处理?退货运费谁出?
卖家收到反馈后，会根据具体情况进行处理。其次，买家可以要求淘宝退货或换货。如果商品破损严重，导致无法正常使用，买家可以要求退货。在申请退货时，买家需要提供详细的破损证明材料，并按照卖家的要求将商品寄回。卖家在收到退货后，会进行检查，并根据情况给予退款。如果商品破损较轻，买家也可以选择换货。
在淘宝买东西不满意,点了退货退款。然后发回去给卖家。卖家说。快递过程...
不满意退货就是要退货款，既然运输过程中造成损坏当然是快递公司赔了，要么商家索赔，要么你索赔，估计商家索赔更容易，建议你让他索赔后给你办理退款
淘宝退货时,快递导致物品损坏,自己应该付多大的责任?
不需要承担责任，向快递索赔即可，在物流运输过程中，风险已转移到快递，若出现货物损失或者丢件等现象，都需要寄件人向快递进行索赔的。既然买家在退货途中由快递导致物品损坏，那么此物品损失应由快递承担，买家与卖家均无责任。根据《中国邮电法》的规定，未投保邮件的损坏应按邮费三倍赔偿，快递公司应赔偿...
淘宝买家退回的货物有破损
拒收后，你可以先在旺旺中把照片截图给买家看，探讨一下这个破损是什么情况。如果对方承认货物是他造成的损坏。那你可以告知已经拒收。。。随后在退款申请中拒绝退款并上传拒收时拍的商品有损照片、与买家的旺旺聊天记录截图。如果买家不承认商品损坏时他造成、或你直接拒绝退款申请，那在你拒绝后淘宝客服...
买家申请退款货物退回发现损坏可以怎么办
肯定要先同意退货申请的，最后收到再确认，这种情况你可以先联系买家，协商解决，不行在淘宝第三方介入，延长退货时间
...退货,退回来却发现衣服上有破损,卖家该怎么处理?
估计多是买家造成的破损。联系买家，看看她怎么说。如果她承认，拒绝退款，把衣服邮寄给她。当然运费她出。如果她不承认，问题就有点难办了。因为你没有在快递收到的时候拒签，责任不好追究。遇到这样的恶意买家，只能自认倒霉。自己长个教训，以后再遇到退货的问题，先把丑话说前面，再让退货啊。
作为一个淘宝卖家,如果说我卖出的东西买家要求退货,退回来的东西是坏...
退回来的东西是坏的：卖家可在规定时间内拒绝退款，提供收到商品有问题的物流红章证明或则是买家在旺旺主动承认退货实际已影响2次销售的凭证。物流凭证样式如下：
淘宝商品破损拒卖家收后如何处理?怎么退?
遇到淘宝商品破损的问题，淘宝店铺卖家千万不要推卸责任，应该积极主动的处理。根据淘宝规则，退款应该遵循以下的原则：1、买家购买的是非套装类的商品，卖家应该向买家退回的款项=破损商品数量*破损商品的单价；2、买家购买的是套装商品的：1)买家购买的套装商品件数为1的时候，卖家应该向买家退回的款项=1*...
