如何建立适合企业自身的质量管理体系？（具体的手段和方法）

Answer 1

1、让企业了解质量管理体系的基本要求与实施的意义，企业认为建立质量管理体系可以创造出价值时，是建立管理体系的前提；
2、首先进行八项管理原则的宣贯，理解八项管理原则是建立管理体系的基础；能够指导企业结合自己的特点理解标准要求，开展实际的应用；
3、对标准要求进行细致的培训与指导，根据企业的经营种类与性质逐条与标准要求对照，理解标准要求的内容与意义；
4、评估企业建立质量管理体系当前的管理制度与机制，寻找在现在基础上建立质量管理体系的切入点与结合点。千万不要在现有运行的机制制度外凭空编出一套体系文件，那样只会两张皮，无法得到正常的执行；
5、在评估的基础上，结合标准，找出差距，在弱项处加强管理，使整体过程得到妥善有效的策划与监督，及时进行调整，保证过程的有效性与企业目标实现的有效性；
6、适时指导企业进行管理体系的内部审核，让企业掌握利用管理体系进行持续改进的方法，并由此获得改进，尝到应用质量管理体系的甜头后，企业一般会自觉运行。

Answer 2

首先必须明确公司的管理者（谁负责领导这件事情），列出工作计划（谁、什么时间完成什么事报告给谁），依据计划组织实施。具体工作包括：理清公司的架构设置及各自的职责权限，依据实际情况设立公司的方针和目标。依据标准要求结合公司实际建立手册、程序等体系文件（力求符合实际，不必太多，够用就行）。严格按制定的文件推行，发现问题进行改进。

Answer 3

首先要做的是要识别清楚企业的各个过程，以及各个过程的相互关系。一定要细致
其次要根据企业实际对这些过程进行控制同时编写必要的记录文件
待体系运行起来后，根据发现的问题不断完善。

一个体系的建立、维护和开开发是需要一个过程的，没有一个企业一下就能建立一个非常适合自己企业的体系，只有在实际中不断的磨合、改进，才能使体系不断贴近企业实际。希望能帮到你

追问

没有作业指导书的支持，那如何识别清楚企业的各个过程