申通快递员在本人不知情的情况下让同事代签收没有验货，我发现快件被打开过且缺失贵重物品怎么办？

Question

本人12月6日在淘宝网上买了一部平板电脑，12月10日申通快递员给我送来快件，当时我在楼上，快递员说是对我朋友说我的邮件，我朋友说我在楼上（我当时在楼上看电视，不知道我的快件到了，我到楼下也就五秒的时间）快递员说不用叫他了。你签收就可以了，我朋友就签收了，随后我打开快件时发现快件缺少主机和蓝牙耳机，（快件是一部平板电脑，用箱子包着，我打开快件时，发现快件箱子的底部被华开过，后又用透明胶带封住。原本箱子的胶带是黄色的）便打电话给快递员，让快递员来我这里给我解释，快递员推说没有出现过这种情况，回去问老板，一个多小时快递公司也没有给我打电话，我又打电话到快递公司询问。快递，司他们发出去的快件是完整的，我说之前的胶带被划开过，又被封上是怎么回事？快递那边说快件是由淘宝卖家封的，她们只管发货，有可能是卖家割开后又封上的，快递公司把责任推给了卖家，打电话到申通总部投诉也不管用

Answer 1

只要不是你同事打开的，那么可以直接投诉该快递员

追问

我已经打过电话了，没有用啊 老兄

追答

那就打12315，他这是欺骗消费者

Answer 2

投诉经常没用，不过你可以在淘宝评分的时候给物流评1分，毕竟他们确实很没职业素质。我现在能不用申通就不用申通了，现在淘宝卖家和申通合作的也不多了，申通经常不送货，自己打车去拿也百般刁难，这种物流迟早要完蛋的？

Answer 3

不只你打开的时候有没有观察外观有无破损
你现在一样可以投诉快递公司

追问

投诉过了 没有用啊

Answer 4

只有找媒体曝光这个途径了