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我在淘宝上买了东西,东西没收到 快递公司却显示签收了,该怎么办?
如题所述
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相关建议 2013-01-17
首先和卖家先交流,交流不行可以在淘宝可以投诉,你不要当心没有收到东西,害怕损失,你可以延长付款时间直接也可以点击退款,最后就是在淘宝客服介入,一定要用阿里旺旺联系的,不然记录没有用的,保存好每一句聊天记录,到时候客服要求你剪图证明的
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其他看法
第1个回答 推荐于2016-05-07
1,快递显示签收了,客户说没收到,那这个怎样来证明。
2,签收这跟快递有很大的关系,有的快递送到了不喜欢给客户打电话。
3,先确认一下,是不是你的家人,或是门卫给签收了。
4,如果你真没收到,先跟卖家联系,他们会跟快递联系的,快递这边会及时的确认这个件送哪儿了。
5,如果这件,丢了,或是当时的快递员找不到这个件送给谁,这件,一般是要快递员来承担赔尝的。
第2个回答 2013-01-18
看来这种事情还真不少,有人说是快递人搞的鬼,还真说不好。
你先检查下你留的电话,地址,联系人是不是有误,要都是对的,那肯定就是快递的问题了。
你可以跟卖家反映这个问题,让卖家让你追下快递看是什么情况,另外,你也问问快递。
第3个回答 2013-01-17
没事的 会收到的呢。 可能是 送件的 今天没送过去 要么就是邻居什么的帮你收了
追问
我问过家人和邻居 没人帮我签收 可是快递公司怎么会显示“派件已签收”呢?是不是送错人了?
追答
没事的呢,大概明天就会给你送到的呢 在等下吧。
来自:求助得到的回答
第3个回答 2013-01-17
报警!!!!!!!!!!!!!!
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