我在去年办了电信宽带,当时是办了套餐送手机的,现在不用了还扣钱

我搬家了,没去注销,现在想起来打了电话去,说我欠费300多了,而且现在不能注销,一定要等到2年,我就算不用,每个月还是要扣钱,这是什么道理?

尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,协议期内的手机您虽然没有使用,但是每月都会有基本月使用费的,加上欠费产生的违约金(按照所欠费用每日加收3‰的违约金),所以现在欠费300多了,建议您尽快前往当地电信营业厅前台和工作人员沟通解决,以免给您带来更多的损失,
希望我的回答能帮到您,更多详情,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看。
谢谢您对电信产品的尊敬的电信用户,您好!追问

就算像你说的,但是现在不让我注销,我都已经不再使用了,非要等到协议期内,这是什么道理

追答

不知您签的补贴协议期是多长时间,按照现行业务规则,协议期内不能办理注销手续,否则违约需要交纳违约金后才能办理,现行业务规则如下:

希望我能够真正的帮到您,谢谢!

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-07-23
你好,你的电信手机不用,但是你没有注销,手机继续为你服务,产生的话费需要你承担的,请你尽快处理欠费,要是不用请注销手机号,以免影响你的个人信用度,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快! 如有疑问,欢迎登陆广东电信手机商城百度知道企业平台,向客服提问,或搜索广东电信手机商城登陆商城了解最优惠机型!
第2个回答  2013-07-26
您好!感谢您对电信的支持!合约机型,如果不去销号,是默认了还在网的用户的。
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
第3个回答  2013-07-23
申请移机嘛,把宽带移到新地址就可以了,有承诺期是不能注销的,签了协议的,到时候你申请移机,如果电信不能给你移机,到时候就可以投诉
第4个回答  2013-07-23
万恶的垄断产业

办了一年电信宽带,到期不用了,没销户一直扣费,怎么维权?
一般到期时需要去销户的,没销户,会默认,这点电信确实做的不好,他们办网电话预约上门即可,办的时候,工作人员也不说清楚的,等到期了,销户就要去营业厅,确实比较麻烦,不过您可以打10000号申述,一般是没问题的。

电信宽带4M,有一个套餐,送手机,如果不交话费,以后要扣费吗?
这种情况如果不交话费,肯定是要扣费的。这种套餐,其实就是合约性质的,办理手机套餐,有一个最低消费,并承诺使用多少年,就可以免费得手机,以及电信宽带,这种扣费都是从手机卡上扣的,如果不交话费,电信没办法扣钱,必然会找上门,如果一直不交,肯定是要先断网,再断手机信号,最后就是进电信...

中国电信办宽带送的手机卡未使用也要收费?
是的,宽带和手机是同一个套餐,会按月收取套餐费用,无论您是否使用都收到套餐费,建议您在安徽电信网上营业厅查看下套餐的详细介绍,合理使用电信产品,避免闲置浪费。点击↓官方网址获取更多服务 客服324为你解答。

电信不给我注销和转户,宽带都不用了,却一直照常收费,怎么办?
1.首先我敢肯定 您肯定是参与了电信公司赠送手机之类的业务 所以两年协议期内不能销户过户。但是办理业务的受理单上应该会有很详细的说明 2.还有肯定不会再产生新的欠费 只是会在原来的欠费基础上每天收取总欠费的千分之三的违约金 一直到你结清费用 3. 如果你现在还没交费的话你可以跟他们商量一下申...

电信宽带用身份证办的,还承诺在网两年,并送手机主副卡每月消费129,如...
您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,您入网时签订了两年在网协议,在协议期内即使不使用也是要按套餐扣费的,如果不交费还会产生滞纳金。欠费后会进入电信黑名单,以后都不能使用电信的服务。建议您继续使用。答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。

...网线送手机那种),用满2年就没用了,另外拉了一条在用,结果今天被电信...
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,您的电信宽带不使用了,要持机主身份证到电信营业厅办理停机销户。如果没有办理停机销户,电信公司会默认您仍在使用,从而继续产生费用。建议您尽快到电信营业厅缴纳欠费,电信欠费不交会被电信列入黑名单,电信列入黑名单后,将不能在其系统内的范围办理...

...的宽带合同,就是那种送两部手机,每月159元,办的时候还要交一千多...
您好,首先感谢您对中国电信的支持。如果您不交费,系统仍将按原套餐继续扣费,并产生滞纳金,中国电信可能启用司法程序追缴欠费,建议您缴费继续使用或缴纳一定金额的违约金办理套餐注销。详情请到当地营业厅咨询。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能...

电信宽带到期不用了还会继续扣费吗?
部分地区的宽带到期后自动销户,也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费。各地规定是不同,建议停用前咨询一下当地的运营商客服,不论是否能够自动销户,都推荐去营业厅办理一下销户手续,这样更放心。如果是自动转为包月扣费的宽带,没有办理销户,会继续扣大概三个月的套餐费用,然后,开始按欠费...

...送手机业务,签的合同是两年的,但是现在不用了,会怎么样啊???_百度...
每个月按照平均额度扣费。通常送手机业务也包含的宽带,如果欠费,宽带也会被停掉。你也许会说反正我不用了,也不交钱就行了,又不能从你的卡里扣,事实是这样的。但是,以后就都不要用电信的卡了,或者不用电信的宽带,否则它一定会让你把欠费额度加上滞纳金都不上的。

我问一下手机套餐赠宽带,为什么还收费用呢?
手机套餐赠宽带之所以需要收取费用,可能有以下几个原因:1. 维护和运行成本:宽带网络需要维护和运行,这些都需要成本。虽然手机套餐会赠送宽带服务,但是运营商需要投入人力、物力、财力来维护和运营整个宽带网络系统,这些成本需要通过收费来弥补。2. 不同服务等级:手机套餐赠送的宽带服务通常是一些基本的...

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