您好，建议您更换新的三星原装硒鼓尝试，若更换硒鼓后仍提示错误建议您联系当地服务中心的工作人员，为您的机器检测并维修。
三星服务中心查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
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