我是买家,前几天淘宝买了套衣服,有质量问题要求退货,现在衣服发回去了,那边说是人为破坏的,

我是买家,前几天淘宝买了套衣服,有质量问题要求退货,现在衣服发回去了,那边说是人为破坏的,不给退,衣服确实不是我弄坏的,我要申请维权,会成功吗?

我是淘宝卖家,我给你说说淘宝的评定规则。
质量问题应该在快递到的时候打开检查,发现质量问题拒签,如果买家本人签收了,则视为质量没问题。如果没有签收,则是快递公司责任。买家事后提出来质量问题,淘宝介入后一般支持卖家。
你这种情况建议跟卖家联系一下看看怎么处理,好的卖家也许给你退一部分货款,否则即使维权,恐怕淘宝也不判买家的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-06-13
可以申请淘宝客服介入处理。得具体看是什么问题,是不是质量问题,可以鉴定的,
你退货前和卖家沟通了么?当时怎么说的(要有阿里旺旺聊天记录)
如果确实质量问题有机会成功的
第2个回答  2013-06-13
看你遇到什么样的买家了,好的还有可能退,不好的就很难了~最重要的是搜快递的时候要确定有没有问题,一般这个程度很少有人会看, 因为觉得麻烦,但是这也是淘宝拒不退款一个很重要的理由~
第3个回答  2013-06-13
这个不好说,那你也要先维权,然后把一切可以提供的证据都提供了..淘宝有时候会让你觉得,哇,真的好公平,但有时候也会变成一群狗养的,狗屁事办不了的人
第4个回答  2013-06-13
不会成功的
第5个回答  2013-06-13
你收到货的时候开包装的时候看到有问题有照照片吗

我是买家,前几天淘宝买了套衣服,有质量问题要求退货,现在衣服发回去了...
你这种情况建议跟卖家联系一下看看怎么处理,好的卖家也许给你退一部分货款,否则即使维权,恐怕淘宝也不判买家的。

我是淘宝卖家,一个买家收到衣服后说是脏的要我承担运费而且全额退款...
一般这类问题买卖双方纠纷一般是3,7开(买7,卖3)小二一般都是站在买方这边的,只有在买家要求过分或者不合理的时候会偏帮商家。如果买方没有不合理要求一般都是会让你给买家退掉的(就算你打死不退,小二也会强行操作用保证金退掉的),如果买方存在不合理要求。小二一般是会先让你们双方再次沟通处...

淘宝买家声称衣服有质量问题要求退款但我收到寄回来的衣服发现没有质量...
既然衣服已经完整的退回来了,说明买家可能不喜欢,或实物和他想象不一样,或者不想买了。所以找个理由退货,如果商品没有损坏还有不影响再次销售的话。个人建议:如果邮费各自承担一半的话,就让他退吧,这也算是体贴买家。

买家在淘宝网购买了我家正品宝贝后,要求退货,结果退回来的是假货,还...
办法有,企业需求不同而已。这些灰色人群袭扰对象完全是中小卖家,而中小卖家显然对淘宝支持的大卖家是有强大竞争的,这些灰色人群造成的结果是阻止中小卖家的发展。这个事情确实听说过,也见识过。只是绝对不能签收,不签收在解决上都不会有利卖家,一旦签收完结则根本不会有解决可能。淘宝给你的结论很可能...

淘宝买了一件衣服,和描述不一样,质量差,卖家也同意退,等我寄回去,卖家...
你申请淘宝小二介入调查,将你能够提供的凭证交给小二,一般3-6工作日淘宝小二会告诉你最终的判定结果,只要你是对的,淘宝会帮你维权的。我也是做卖家的,诚信很重要!

淘宝买家签收货品已过了十天,要求退货,经了解,衣服拿去干洗店了,也穿...
依据我过去的经验,如果客户投诉质量问题,还是有胜算的,一般小儿会让你和买家同时通电话,三方会谈,然后小二会让买家说哪里有什么问题,如果买家能一五一十说出来,也没关系,主要是因为这个质量问题需要权威的第三方质检机构出具证明,这一个结果要么淘宝指定,要么是当地市级以上专业检测单位出具,检测费用...

我是淘宝卖家,有一买家签收之后两天要求我退货,说是质量问题
如果不怕,直接拒绝。并且向快递公司索要买家的签收单凭证。快递公司会把买家签收单的传真件给你,这是淘宝认可的有效签收凭证。按签收规则、争议解决规则,如果货物是对方本人签收,那这个退款申请无法成立。剩下的无非就是评价问题。想都不用想,你拟好500字精彩差评和500字优良解释,如果对方不评价,那...

我是淘宝客服,如果碰到买家说衣服质量差,而且要求先返现在好评的怎么办...
现在淘宝是明令禁止好评返现的,特别是天猫店铺。碰到你这种情况,首先要绝对认可自己的产品,如果买家确实遇到有产品问题或者非要说产品有问题,就让他们申请七天无理由退换货,按正常流程解决!这种买家大多也是为了贪小便宜,卖家不妥协的最后也都是不了了之。另外,因为不同公司情况不同,建议直接和领导...

...货不满意故意把衣服弄烂说是有质量问题要求退货,还要求卖家付来回运...
其实是人为的还是自然的可以验证的丫,新出的裂痕看得出来的。如果真的是不喜欢,可以完整归还,在质量以外,只是自己不满意的情况下要求退货是应该买家自己出快递费的。

在淘宝买的衣服有质量问题需要退货
在没有确认收货的前提下,可以进入已买到的宝贝 然后找到需要退货的订单,点击退货\/退款 进入之后选择退货退款,原因选择“质量问题”在说明里面写上哪个有质量问题,并在上传凭证里把有质量问题的照片上传上去,最后点提交。卖家同意之后,按卖家发过来的地址寄出,寄出之后进入申请中,点击退货,填写上寄出...

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