送快递不送货上门投诉哪个部门有用
1. 如果您对快递员不送货上门的行为感到不满,您可以选择通过12345服务热线进行投诉。2. 如果您认为快递员的服务不符合规定,您可以通过拨打12345热线电话来提出投诉或反馈。3. 如果您已经尝试通过其他途径解决问题,但仍未得到满意的答复,您可以通过更高级别的12345热线电话进行投诉。4. 例如,如果您在...
快递不送上门放在代收点可以投诉吗
如果快递不送上门而是放在驿站,你可以通过以下方式投诉:1、联系快递公司的客服。你可以在快递公司的官网或者APP上找到客服联系方式,向客服反映你的问题,并要求解决。2、在网上投诉。如果快递公司没有提供在线客服,你可以在相关投诉网站或者社交平台上发布投诉信息,等待快递公司回应。3、向消费者协会或者...
快递不送货上门怎么投诉
1、到相关快递公司的官网或公众号进行投诉 现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。2、拨打快递公司客服电话进行投诉 主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。3、国家邮政局投诉 国家邮政局...
快递不给送货上门怎么投诉
最后,如果以上途径都无法解决问题,你还可以考虑向国家邮政局进行投诉。作为邮政行业的监管机构,国家邮政局为消费者权益提供了后盾。在国家邮政局的官方网站上,找到消费者申诉服务,填写相关信息,包括个人资料和详细投诉内容,提交后,你很快会收到官方的回应和处理结果。通过以上步骤,确保你的投诉得到及时...
12305投诉快递不送货上门快递公司会有什么处罚
近两年来,针对频繁投诉快递不送货上门的问题,法律专家指出,不送货上门违反了相关规定,消费者可拨打12305热线进行投诉,一旦确认违规,相关部门将依法进行处理。2. 快递员在收到12305投诉后,其处罚措施也会根据投诉的具体情况来定。有快递员表示,可能面临的罚款从50元到200元不等,甚至有因丢失包裹和...
快递新规后还是不送货上门怎么办
1. 理解快递新规:根据最新规定,快递员在投递时应询问收件人是否同意快件放在智能快件箱或其他代收点。如果收件人未同意,快递员必须送货上门。2. 沟通与快递公司:遭遇不送货上门服务时,收件人应联系快递公司客服,说明情况并要求按照规定上门服务。在沟通时,保持冷静并提供确切信息。3. 投诉途径:如果沟通...
快递不送货上门可以打12315投诉吗
1. 如果快递服务未能送货上门,消费者可以向12315消费者投诉热线反映情况。2. 消费者对快递服务质量有任何不满意之处,均有权向提供快递服务的公司提出投诉。3. 根据《快递暂行条例》的规定,快递企业必须在接到投诉后7天内完成处理,并向消费者反馈结果。4. 快递企业应当保证服务过程中的信息化管理,...
快递不送货上门怎么投诉?
1. 首先,您应该联系快递公司的客服部门。通过拨打快递公司的客服电话,直接向客服人员说明情况并要求他们解决不送货上门的问题。2. 其次,如果您通过电话未能得到满意的回应,可以访问快递公司的官方网站,查找投诉或反馈的渠道。在那里,您可以详细描述您遇到的问题,并附上必要的证据,如快递单号、 ...
现在快递总是不送货上门,该怎么投诉?
1. 如果你在中国对快递服务不满意,可以向国家邮政局投诉。2. 国家邮政局是负责监管邮政和快递行业的政府部门,可以通过其官方网站提交投诉。3. 在国家邮政局网站上,找到“消费者服务”部分,点击“网络投诉”,并填写相关信息。4. 提交投诉后,国家邮政局将调查并可能在一定时间内给出处理结果。5. ...
快递不愿送货上门如何破局
一般遇到不送货上门的,直接找快递员沟通,要求送。他推脱的直接挂电话,联系快递公司客服要求送货上门。客服推脱,或快递不送的向邮政总局投诉。对于快递是否送货上门要看事先约定,如果快递公司在作出承运的时候,承诺送货上门,应当按照约定送货上门。根据法律规定,快递公司应当将快递投递到约定的收件地址、...