怎样做好西餐厅的服务员?

如题所述

第1个回答  2018-01-15
服务礼仪是基本功,其次需要有一颗把公司当做家的心,公司是家,客人是什么,就是亲戚朋友。把客人当做亲人朋友的心态去做事。心态变了,世界就变了。
第2个回答  2018-03-29
西餐厅面向的消费者多数都是一些年轻白领,都有一定的文化素养与经济基础。
外观要干净清洁,面带微笑,比较健谈说话富有幽默感,能跟得上时代潮流。。。
建议去接受系统的理论及实践教育。
第3个回答  2018-05-06
首先最好自己要知道一些西餐礼仪吧;其次,调整好心态,以面对素质低下的客人时不致失控;如果有些客人故意刁难的话,尽量找值班经理来解决
第4个回答  2017-12-01
简单
听话
照着做
用心对待服务客人
第5个回答  2018-04-21
了解西餐厅的就餐文化,及其不同西餐背景不同。注意礼仪与细节。

在西餐厅做服务员累吗?
1. 遵循领班的指示,确保餐前准备工作的顺利进行;2. 严格遵循工作流程、服务程序和卫生标准,致力于提升服务质量;3. 以主动、热情、耐心、礼貌和周到的态度提供服务,并持续改进;4. 保持高效的工作状态,及时响应顾客的需求;5. 熟悉餐厅的菜单和酒水信息,积极向顾客推荐,准确填写订单;6. 负责餐厅...

酒店西餐厅服务员工作要做哪些事情?
1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务。4、负责餐厅的清洁卫生和餐具洗涤、保养,及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。5、熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。6、...

西餐厅服务员都要做些什么…
1. 礼貌地问候客人并询问需要几人位。2. 引导客人入座,并递上餐巾纸。3. 询问客人想要点什么饮料。4. 递上菜单,并简要介绍特色菜品。5. 耐心等待客人点菜,并确保女士优先,点菜时应站立在客人右后侧。6. 为主人提供面包和黄油,并询问是否需要其他开胃小食。7. 按西式菜肴的顺序,向客人提供主菜...

西餐厅服务员的礼仪
7. 服装:男女服务员应有两套冬装和夏装,勤洗勤换。衬衣要熨平整,颜色最好为白色。鞋袜要每天更换,保持整洁。西餐厅服务员接待礼仪规范 1. 体态动作的美高于相貌的美:礼貌和礼仪是表示敬意的仪式,待人恭敬的态度。礼是处理人与人之间的道德规范。2. 严格遵守操作礼仪和操作规范:不吸烟、不吃零...

在西餐厅,怎样才能做一个好的服务员
1、微笑 在西餐厅日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高...

怎样做好西餐厅服务员
1、首先是要微笑,要从心里笑,不要皮笑肉不笑。 2、服务要周到,要比顾客想到的多,在顾客需要之前就把东西拿到顾客那里,不要总是让顾客去一遍一遍地喊你; 3、要把菜谱背好,要知道今天都有哪道菜是酬宾菜或叫特价菜,有什么菜由于什么原因做不了,每一道菜的大概味道和独到之处,上菜的时候...

餐厅服务员应具备哪些基本素质
一、专注并用心服务顾客 中西餐厅服务员应始终专注于为顾客提供服务,将顾客的需求置于首位。这包括:1. 及时向主管报告顾客的服务需求,并准确传达顾客的个性化要求或信息;2. 对中西餐厅服务工作充满热情;3. 具备强烈的工作责任心;4. 自觉服从主管的领导;5. 在服务顾客时,保持热心、用心、诚心、...

餐厅服务员应具备哪些基本素质
一、专注并用心服务顾客 中西餐厅服务员应始终专注于为顾客提供服务,心无旁骛。这包括及时向主管报告顾客需求,准确传达个性化服务要求,热爱自己的工作,责任心强,服从领导,以及保持热心、用心、诚心、爱心的心态。同时,应爱护餐厅财产,关心餐厅利益。二、预见并满足顾客需求 服务员需摆脱对服务员职业...

西餐厅服务员的工作主要是什么?
西餐厅服务员应具备的素质:1、勤快。在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。2、认真。做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。3、有...

怎样做好西餐厅的服务员?
1、给客人准备吃西餐要用到的刀、叉等餐具。 2、要了解自己房间的客人情况,如预订人姓名、客人人数等,最大可能地记住客人的名字、职务、爱好、口味等,以便下次能提供更好、更周到、更热情的服务,努力把客人转变成餐厅的固定客户。并非只有经理才有老客户,作为普通服务员,你也一样可以。 3、包房的客人进房间脱外...

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