如何做好行政工作?或者有什么书可以推荐?

如题所述

入门最基本的是得学会做事要八面玲珑, 在日常工作中,最好提前完成任务,应该按时完成,可以完成这么多任务吗?同事之间踢皮球能完成任务吗? 所以这一切的前提条件是,一旦进入单位或公司,你必须掌握规章制度,并准确地掌握工作职责! 建立自己的原则和信心! (科力普省心购)完成工作并学习技能后,自然会离开,绝对不要因为背后有同事给你穿小鞋你因为愤怒才离开。

首先,要明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视各公司具体情况而定。这些具体的职责都需要明确到每个小团队、每个员工,做到任务分解、职责明确、权责明晰、责任到位。

其次,要加强沟通协调。每位行政管理人员都有自己的岗位,不管你处于哪个层级,都要学会沟通协调。与上级沟通主要是领会领导意图,把握方向,不出现理解偏差;与下级的沟通主要是传达上级精神,准确安排任务,收集整理任务完成信息;与平级沟通主要是进行综合协调,力争在各部门协作下圆满完成任务。同时,也要处理好与企业窗口部门、政府机关、新闻媒体等的沟通协调,不断增强自己与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。



其三,要选好办公软件。行政管理工作各类事情多而且复杂,都是乱七八糟的琐事堆积在一起。如何进行有条不紊的安排布置,使用合适的办公软件就尤其重要。我们公司一直使用日事清来进行行政管理工作。日事清的三大功能就是计划、笔记、总结,我们通过计划来规划工作中的一切事务,创建任务、分配成员、安排日期,每条任务会自动分解到每个管理员工的日程中,管理员工只需要按照日程中的任务行动,不再被无序的工作烦扰。每日、每周、每月的工作成果可以一键生成报告方便相关人员跟踪回顾。同时,日事清是一款免费的企业软件,支持多种终端处理,让行政管理人员随时随地了解每项任务的进展情况、存在问题,并能及时修正工作计划,总结经验,确保每项行政管理工作井然有序。

其四,要培育企业文化。一个企业要想发展,必须建立和培育自己的企业文化,用独特的企业文化去吸引、感化人。一是组织结构清晰,战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标。二是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台,这个平台上充满竞争、激励、开放、交流。三是注重企业形象建设。包括公司的形象、产品的质量、员工的精神面貌、人文环境等。四是重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。

最后,要有温馨的办公环境。行政管理一项很重要的事情就是对公共环境的重要监督。人多事多,环境就显得尤为重要,好的办公环境是最能看出这个公司行政人员的魄力,看似简单其实很难的一件事,那么多人很难管束的,这就需要你制定或是坚持公司的各项制度的执行。好的办公环境也可以让员工有“家”的感觉,更舒心的工作,确保各项行政管理工作有序进行,提高整个公司的运转效率和管理水平。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-04-15

要做好行政工作必然首先要提高行政管理者的个人能力。而说起能力提升,最有效方法当然是读书了。

比较好的行政管理类书籍,小编认为可以看下12Reads的书,推荐大家看12Reads全系列。注意,12READS的书只能从其官网获得,某东什么的是没有卖的。

12Reads全系列的书是非常全面的行政管理及企业管理教材,基本照顾到了行政管理和企业管理的各个方面,讲到的知识点也都非常实用。包括一般管理、团队管理、人力资源管理及沟通等等,应有尽有。并且,其内容也极具时效性和权威性。无论是刚入门还是老行政,都值得一看,对处于各个阶段的管理者都会有不同的启发。

本人从事行政管理方面的工作也有好几年了,也不是科班出身,相信做行政的科班出身的会比较少吧?既然非科班,又想提升专业能力,就像开头说的,读书自然是最好的选择。但之前已经看过很多管理类的书籍,基本都没啥用,感觉都是不知所云的理论多一些,对工作没有太大的帮助。

12Reads的书我已经看完好几本了,目前正在看《沟通与说服必读12篇》,我本人是非常喜欢这样的书的。每一本都能做到行文条理分明,没有太多的废话和各种拼凑,都是很容易就能让人接受的干货。对个人提升行政管理能力有极强的借鉴意义。

当然,要真正做好行政工作或企业管理工作,还需要你能将所学的知识在工作中融会贯通。

有的人能把细致的行政搞出大名堂,有的人却不行。我觉得这一方面跟个人能力有关,另一方面也跟当事人的悟性有关。还有,包括如何为人处事及情商等等个人特质也都十分重要。毕竟行政是和人打交道最多的工作。

但是无论如何,多读好书对于做好行政工作都是有好处的,而12Reads在笔者看来当是这些好书中最具代表性的著作之一。这样的自我投资个人认为对于行政人而言还是很有必要的。实际上,如果你能读完12Reads全系列,相信你不仅能胜任行政工作,也同样会能胜任其他管理工作。

要做好行政工作你认为还应该看哪些书?咱们评论区见。

第2个回答  推荐于2017-09-11
《沧浪之水》,《关系网》,《我给领导看小车》
在大公司做行政确实可以煅练自己的能力。例如:如办公室日常管理,会务管理,档案管理等,还应该懂一些商务礼仪方面的东西。行政部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于上,有要取信于下。比较难。要比较润滑,不然就会被上下两部分挤压研磨碎。
  一个好的行政工作人员,需要如下素质:
  1、博学多才,知识广博,处世经验丰富。
  2、有独立完整的人格,和蔼有爱心,坚韧不拔。
  3、处世细心,善于察言观色,了解行为心理学等。
  4、少弄是非,有时候独立也是一股不容忽视的力量。
  5、要学会推卸责任,也要学会勇于承担责任。
  6、跟准一个上司,别轻易背叛。
  仔细想想自己有太多没符合,所以还得努力,争取做的更好。

  行政管理是比较杂的工作,你必须认真对待公司里的每一项“杂工”,事无巨细。
  一,做事一定要心细,今天做了一,明天又要做二,这样会认为你没有能力。(这个是最需要努力的)
  二,一定要手勤,不要一味去指挥别人做,自己举手之劳的事,决不派人;在细心地发现问题和要完善的事项后,要及时处理,绝不要等,记住:干工作需要立即做,以避免遗忘或其他意外。
  三,要时刻注重礼节,对任何人,都要微笑、有礼,不论发生了什么不幸,都不要表露太甚,要有“微笑面对生活”的心态。(这个有待加强)
  四,每天提前上班,各处走一圈,将问题收集,一上班就处理或安排掉(切记:宁做第一个上班的人,不做第一个下班的人)。
  五,卫生、办公室整理等事务,要带头去做,这样在指挥上会更有说服力。员工们会心悦诚服的。

  如果领导两次提醒你某项工作做的不好,但你觉得自己很努力做了,那么你就应该考虑是不是有其它做的不够好的地方了,如果想不到,就要和领导沟通了。

  领导之所以成为领导,是因为他们的远见卓识和精明决策。不要企图让你的领导看到你在做什么,而是努力的做好你的每一项工作,并微笑地面对每一位同事,这样,领导自然会看到你的工作业绩与表现!

  行政工作是很广泛的工作,要想做好这份工作,第一先要了解自己的工作性质是什么;第二了解自己的工作量,第三自己的工作需要和哪些部门或同事紧密相联和配合,这是进入工作的根本。
  另外做工作不是为了给领导看的,这是必须要认识到的,如果只想到给领导看才做工作,那什么工作都做不好。做工作的目的是要达到工作的目的和效果。

  行政事务烦琐,而且不见成绩,重复做的事情多了自己也会很烦,所以时刻保持自己的好心情,时刻保持微笑,心平气和地做好自己该做的工作。不怕吃亏,新人宁可多做,不要怕错!做错事也好,要谦虚地向前辈请教,做的多,错的多,也学到得多。不要因为是新人就怕领导,趁领导心情好、工作少的时候,可以和领导沟通一下,甚至可以聊聊天,从领导的谈话中去领会领导交待工作的目的。想要领导的重视,不是一天两天可以做得到的,还要和同事打好关系,领导自然会注意到工作踏实、谦虚、同事关系良好的你的!本回答被提问者采纳
第3个回答  2013-03-20
行政工作最主要的是执行国家和地方各级政府的行政法规,要学的主要是国家和地方各级政府的法规政令,每年都有出版,装钉成册的。
第4个回答  2013-03-20
条理、思路、时间安排、提升、人际关系,做好这几个你就能很好的做好行政工作。
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