淘宝实物与描述不符,卖家不承担邮费怎么办?

如题所述

正常来说,谁的责任导致的退货谁负责运费。你能证明描述不符,你可以给卖家看哪里哪里不符,对方要是不承认,只好走举报或者投诉的路了。
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第1个回答  2013-04-23
您要有证据才可以的 把描述不符的地方拍下来 发他旺旺上 卖家看到就会承认的追问

发了但是就是不承担邮费,和他说话也不理我!

第2个回答  2013-04-23
那就举报他,告诉其他买家这件事追问

在哪举报阿

追答

你和卖家聊天的时候上面不是有这个嘛

再点击这个

就可以了

第3个回答  2013-04-23
那就投诉了
这种是要卖家出邮费的
第4个回答  2019-05-14
你的责任要承担运费,不是你的责任不用承担,详细可以问我
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