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淘宝,卖家不退退货运费怎么办
如题所述
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相关建议 2018-01-15
你发起退款申请之后,除了对退货金额进行要求以外,还可以提出退货运费卖家承担,如卖家同意退款,你垫付运费退回,卖家退款后你可以要求对方以支付宝直接付款方式把退货运费打回给你,如对方反悔,你可以发起违背承诺投诉,该投诉会被支持。
如卖家拒绝退款,你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝客服介入,对退货金额和退回运费进行处理。
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