淘宝退货过程中快递公司将货物损坏,卖家拒收,不肯退款给我,如何处理?

如题所述

如果淘宝退货过程中,快递公司将货物损坏,可以拨打快递公司电话进行投诉。如果快递公司不解决,那么就拨打邮政申诉热线12305介入,,卖家拒收肯定是因为货物损坏的原因,不给退款是理所当然的。只有投诉快递公司就可以了
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-06-22
既然是快递公司的原因导致货物损坏,说明不是卖家愿意导致货物损坏,那么你只能去找快递公司要求赔偿损失,至于淘宝退款卖家是不可能给你退了,因为货物已损坏。
第2个回答  2021-06-22
退货中是快递公司将货物损坏,那是要找快递公司赔偿 !卖家拒收是正常的 !找快递公司理赔
第3个回答  2021-06-22
这个只能找快递公司承担赔偿责任了,如果没有保价的话,只能得到快递费用3倍的赔偿。
第4个回答  2021-06-23
应该是和快递公司协商处理,如果买了保价,直接由保险公司赔偿。如果没有保价,那只能和快递公司协商,如果货物价值不大,未超过快递费的二十倍,可能得到全额赔偿,不过过程有点繁琐,还得卖家提供价值证明之类。

淘宝退货卖家拒收,我该怎么办?
4. 联系卖家,通过淘宝的留言系统给卖家发送信息,说明情况并寻求帮助。5. 如果卖家没有回应或者问题无法通过私下解决,您可以申请淘宝客服介入,请求平台官方帮助处理。以上步骤将有助于您在遇到退货被卖家拒收的情况时,能够得到有效的解决。

淘宝退货货物损坏拒收怎么办?退货运费谁负责?
宝退货东西损坏,卖家拒收,淘宝范畴内已经不可能解决。卖家因商品损坏拒收,淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明,以证明商品确属损坏。卖家提交该证明淘宝认为凭证有效后,卖家不承担损坏责任和损失,这个时候就打电话找客服,或者你有证据能证明是快递在运输中的失误的话,客服就会和卖家商量解决。

淘宝退货过程中快递公司将货物损坏,卖家拒收,不肯退款给我,如何...
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

在淘宝买的东西质量有问题退了退回后他说东西损坏,拒收了怎么办?
这种要举证的,可以申请淘宝客服介入,发货时拍照可以作为证据的。

淘宝退款快递途中坏了 卖家拒收 怎么办
无法可办,您无法退货退款,退款维权关闭后货款会打给卖家。您需要与快递公司协商货物损失赔偿。

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淘宝购物. 退换货过程中物流公司损坏了货物.卖家已拒收. 那么最终损失...
补充:实际上按法律规定的做法是先验货再签收的,卖家的做法符合法律规定。如果退货回来,你应该先验货再签收,或者签字后当着快递员的面检查托运物是否发生损坏,如果发生损坏可以当场拒收并要求快递赔付,千万不要自己拿回去测试。注意保存证据,比如可以用手机在现场拍照等 再次强调,如果是上述第3点情况,...

淘宝退货,东西被物流公司弄坏,卖家拒绝签收,我还能要回我的退款吗?
你的提问标题中,东西被物流公司弄坏,卖家拒收,这种情况你的退款无法成立,你应向快递公司索赔;你的内容中,7天无理由退换服务发起卖家不能拒绝,但是该服务的前提是商品不能影响二次销售,机子刮花应是影响二次销售,如情况属实无法退货,不能退货也就是不能要回退款。如商品影响二次销售,卖家拒签...

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卖家拒退款是合理的操作,需由买家联系快递公司理赔处理。

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快递物流公司负责赔偿,但是发快递没保价赔偿额度只赔偿运费的三倍,如果你给快递保价了就按货物的全价赔偿,

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