上海中通快递员遭投诉当客户面踩碎包裹，快递员这么做合法吗？

Answer 1

快递员这样的做法肯定是不合法的，这是毋容置疑的，但是个人想说的是，毕竟快递员也是人，每个人都有情绪爆发点，对于处在投诉纠纷现场的快递员而言，做出这样的举动也许只是因为情绪失控。

首先，希望大家还是不要拿快递员的职业道德与素质去说事

都说成年人没有谁是容易的，不管是做什么工作，我们在自己的工作过程中，也会遇到一些糟心的事情，也会遇到一些引发我们情绪失控的问题。所以对于这位快递员因为遭到投诉当着客户的面踩碎包裹这件事，个人觉得以己度人，我们都应该给予一定的谅解。至少不要去网暴或者是去纷纷职责快递员的职业道德与素质，去关注问题本身就好了。

即使我们在过往的经验中也曾经与该品牌快递员有过争端，或者是对该品牌累积的一些怒火，切勿都代入到这个事件中去攻讦该快递员。

其次，希望快递员也可以做出相应的反思与道歉

可能有的朋友看了上面的话，会觉得小编在维护该快递员，但其实就事论事，就小编本人而言，从始至终小编都认为这个快递员是存在工作上的失误的，这种做法是错误的，必须要批评的行为。而且，相信发生这样的事情，这位快递员肯定会为自己的行为付出相应的代价，也希望这位快递员冷静下来以后，可以做出相应的反思与道歉。

最后，还是希望每个人都可以宽容一点，遇事心平气和解决

最后，小编认为，一件大的矛盾之所以爆发，事件两方都是需要为此付出相应的责任的，小编不知道该事件中的顾客是否喋喋不休，但可以肯定的时，顾客的做法并不平静与稳妥。一件事情我们可以有很多解决方式，尤其心平气和一点，结果总会比争吵来的好一些。所以遇到一些矛盾时，希望每个人都可以多一点宽容，多一分心平气和。

Answer 2

快递员这么做是不合法的，因为这样的做法是非常冲动的，也是非常草率的，会导致自己的事业受到影响，也会导致用户非常生气。

Answer 3

快递员这么做是不合法的快递员，这种行为已经违反了职业道德，并且破坏了他人的财物。

Answer 4

快递员这么做是不合法的，因为这样的做法属于公报私仇，也会造成客户的体验感非常差。