前几天在淘宝买东西,过了好几天还不到,我就找卖家确认下,他说已经签收了,但是我问门卫,说没收到,就这样又过了两天还是没收到,我就给申通快递打电话,他们说已经签收了,我去找卖家,他们说东西已经签收了,没他们事了,请问我该怎么办啊
我的收货地址写的是单位,但是门卫说没收到货,我找卖家,他们说已经和快递公司联系过了,确认是签收了,没有他们的责任,他们不管了,现在我要退款,可是卖家不同意
我觉得 是他们和快递合作的,我没收到货是他们之间的问题,应该由他们自己解决,不应该让消费者承担的啊
淘宝快递没收到却显示已签收怎么办 淘宝显示签收但是没收到货怎么投诉...
1、联系商家如果物流显示签收,而自己没有收到可以直接联系商家处理 2、联系快递员和快递联系,一般派件都会有电话或者短信通知,少部分可能直接放什么门卫等等,所以你需要先和快递员了解情况 3、联系物流公司在物流没有收到,但显示签收了,可以联系快递公司处理,进行相应投诉 4、联系邮政总局可以联系邮政...
淘宝快递没收到却显示已签收怎么办
淘宝快递没有收到,但是显示已经签收了怎么办?1.联系快递公司或快递员,通过快递单号确认快递的签收人和快递趋势。2.联系卖家核实,通常这种情况是快递公司提前输入签收信息,货物随后送达。3.如果确认后还没有找到快递,可以在手机淘宝\/PC在淘宝网站上找到订单,点击物流详情页面物流投诉,选择相应的原因发...
淘宝快递没收到却显示已签收怎么办
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,可以在手机淘宝\/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击物流投诉,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知...
在淘宝买东西没收到货快递显示已签收怎么办
在淘宝买东西,没有收到货,但快递公司确显示已经签收了的处理方法有:1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或要...
为什么快递显示签收了却没有收到
一般情况下,淘宝买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。解决方法如下:1、如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹。2、邮递员代签,可以联系商家,尽快让物流公司进行派送。3、系统出现了错误,联系商家让快递...
淘宝买东西没收到货就被签收了怎么办
淘宝上买东西,没有收到货物但物流显示已经签收了的处理方法是:1、按照物流动态里面派件员的电话号码给派件员打电话,说明情况;2、如果该快件还没有配送,只是快递员代签了,要求其尽快送到;3、如果该快件派送错误了,要求快递员取回后并尽快送到;4、如果快件已经丢失,联系卖家说明情况,并申请...
如何解决淘宝购物后快递没有收到但是显示已经签收的问题
4. 第四步,如果派送员那边没有结果,就去和卖家协商解决。5. 第五步,之后卖家会和快递联系解决,尝试在一到两天时间找到快递也可能直接补发。6. 第六步,最后依然没有结果,就去申请退款,理由是未收到货。以上就是解决淘宝购物后快递没有收到但是显示已经签收的方法,希望能帮到大家。
淘宝买东西没收到货但快递显示已签收怎么办
当您在淘宝购物,收到商品未到却显示已签收时,首先,联系卖家核实情况是关键步骤。这种现象通常意味着快递公司可能在货物尚未送达前,提前录入了签收信息。若长时间未收到商品,可启动退款申请,解决此问题。发起退款申请后,您需留意,快递签收是快递公司的问题,但卖家在申请中需提供您已收到货物的证据...
快递没收到,淘宝上却显示本人已签收?这种情况怎么样可以退款?
若在淘宝平台上购买的商品未收到,但页面显示已签收,这需要根据卖家处理方式判断退款可能性。若商品系快递问题丢失,通常由快递公司负责赔偿,卖家可能需协助索赔。这一过程可能较为繁琐,需耐心等待。若卖家愿意负责,可尝试协商退款。反之,若卖家消极应对,申请淘宝平台维权是有效途径。上传聊天记录,向...
...物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货怎么办
1、买家在旺旺与商家联系,向商家说明订单上的货没有收到,但物流信息显示货已被签收了;并要求商家联系快递,查货物被签收的原因。2、买家要求商家把订单的收货时间延长。3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服,报上快递单号,说明此快递单号的货收货人并没有收到但物流信息显示此货物已被签收,...