恐惧是永远无法消除的,它永远都在你的身上,重要的是学会如何远离恐惧。
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关于公众演讲以及自信表达有这么一个段子,它虽然有点恶搞,但实际上我们能够发现职场的学习就像打怪兽一样,一级一级需要进阶:“职场当中很会写Word 的不如算Excel 的,算Excel的不如做PPT的,做PPT 的不如讲PPT 的,讲PPT 的不如PPT 汇报的。”
我们需要注意的是,你可能会觉得你现在并不需要演讲,也不需要进行表达,只做好自己的工作就可以了。但是大家必须知道,任何的牛人都是从小白开始练的。
如果你现在还是一个小白,不能够真正地训练自己、有意识提高自己的话,等你到牛人那一天恐怕也晚了,或者你压根就没有机会成为牛人。
所以即使你还是一个小白,现在就开始行动吧。
一场成功的演讲是基于两个要素为基础的,第一是真诚,第二是换位思考。这是能够真正实现沟通,以及在沟通之下进行表达、演讲,市场工作等最重要的两个基础。
真诚及换位思考,请你反复思考它的重要含义。
很多人觉得自己很内向,在演讲的时候很紧张,在演讲的过程中很不自信,不知道该怎么办。在过去的这些年,经过大量的实践,我将演讲方面的理论进行了梳理。
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任何演讲前都需要抛主题,我简化了麦肯锡公司解决问题的基本方法,从问题、原因、对策、行动这四点去切入。
问题是大家为什么不敢演讲,对进行演讲是恐惧还是不自信,可以通过聊天的时候看出来,很多人都存在这个问题。然后,我们要了解事物发生的根本原因,同时了解对策,最后上升到行动,如果不行动,一切都将化为泡影。
我在前些年和很多企业家朋友以及一些GYL 的小伙伴们分享过,一位企业家曾经说道,他在上台之前已经做好了充分的准备,该做的都做了,该学的都学了,所有技巧也都练习过,但是无论如何,就在上台的那一瞬间,他觉得铺天盖地袭来的都是恐惧感。
很多人肯定都遇到过这样的问题。在演讲的过程当中,有没有人觉得恐惧到会手抖,或者拿稿子的手会有规律地振动起来,想停都停不下来?
有一些人在演讲的时候会腿抖,最严重的时候,双腿一起抖,有的人一上台就摔跤,还有一些人一上台就觉得嘴干,喝多少水都没有用,这些其实都是恐惧的表现形式。
你们有这些问题吗?
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一类人会说,我最害怕的是看到成片的人群,一看到他们我就觉得好恐怖。还有一类人是一上台就忘词,一瞬间自己就像被遗忘在台上一样。
别担忧,不止你一个恐惧,大多数人上台都会恐惧,说自己不恐惧的人基本不存在,只不过这种恐惧是可以进行包装的,也就是我们今天讲的套路型的学习方法。就连美国前总统罗斯福先生都说过:“我们唯一不恐惧的就是恐惧本身。”你知道这是普遍现象就好了,没有什么大不了的。
一个人只有知道了自己为什么会恐惧,自己到底恐惧的是什么,找准了这个点,才能够去抚平这块硬伤。知道了硬伤在哪儿,然后在这个硬伤上面造一个盒子,把它与外界隔离起来,这种方法能让你告别演讲恐惧,别无其他更好的办法。
真相到底是什么?首先揭晓这点的是心理学家麦克卢汉,他提出了角色扮演的理论,人们为什么会恐惧?那是因为角色扮演,你演的这个角色你不适应了,所以你感到恐惧和不安。
麦克卢汉先生曾经说过,人都是角色扮演的物种。于是你就说了,我活得非常真实,我就是一个真实的人。其实并不是,比如说你的行业,你是一位学生,一位职场人,或者是一名创业者,这些都是你扮演的角色。
还有一些人比如说是母亲,是父亲,是孩子,这也是角色的扮演。或者你是老师,是家长,麦克卢汉所揭晓的人类是一个非常善于角色扮演的物种。
很多人会问,为什么我就演讲不好,或者这和演讲有什么关系?
好的演讲专家非常善于扮演他在台上的那个角色,每个人一上台的时候首先要想清楚一个问题,就是我到底要扮演谁,或者说我扮演什么样的角色,就好比我在演讲台上和大家演讲的时候,我就是大家的萌姐,如果我扮演不好演讲时的角色,那么我就是失职的。
但是往往人们紧张是因为他扮演的这个角色对他来说特别陌生。比如说很多朋友都觉得自己一年说话都说不了几次,没有几次上台演讲的机会,那个时候上台对你来说,就意味着扮演陌生的角色。
想一想如果你扮演陌生角色,难道你不会紧张吗?
按照麦克卢汉的定义来说,这其实并不是恐惧,而是因为你没有适应你扮演的角色,慢慢适应一下就好了。
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弗洛伊德,相信大家并不陌生,他在讲人们为什么会感觉恐惧时强调人类生下来就是赤裸无助的,当自己还是婴儿的时候,对新生的世界充满了恐惧,人类通过什么样的形式来表达恐惧呢?没错,通过眼泪和哭声来表达自己的无助。
但是长大之后,人们还会这样吗?不会,因为人类已经被驯化,一般会通过大声或者低声哭泣来表达情绪。
每次演讲的时候,你就暴露在别人的目光之下,暴露意味着当别人用目光看着你的时候,就好像用聚光灯照在你身上,你会感到来自婴儿时期原始的恐惧,他称这种行为是“回归婴儿的行为表现”。
什么是回归婴儿的行为表现呢?其实是一种逃跑机制。当别人一看到你的时候,你就觉得威胁来了,你就想转移到特别安全的地方。
弗洛伊德说,最安全的地方就是在你小的时候,在你刚出生的那个安静的小床上,或者妈妈的肚子里。所以很多朋友在演讲的时候觉得恨不得找一个地方钻下去。你有没有这种感觉?这被解释为心理学的逃跑机制。
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阿尔弗雷德·阿德勒先生关于恐惧提出了投射理论,人们在演讲的时候,是暴露在别人的目光之下的。实际上一个人是由能量组成的,比如说你的初始能量是百分之百,当你在演讲的时候,其实是在消耗自己的能量,就像一块电池一样,你讲得越多,消耗得就越多。
那么能量去哪儿了?能量是传递到了听众身上,你通过不断地分享,自己的能量就会降低,甚至会失去这种能量,当你丧失能量的时候,就会觉得自己无论怎样都不舒服,自己特别的脆弱。
这个理论后半部分讲的是,一旦人的能量降低,就会开始不舒服了。怎么办?这种不舒服恰恰让你觉得你需要增加能量,于是你就开始有这种恐惧,对于丧失能量的恐惧心理马上就存在了。
这三位心理学家在20 世纪初期就开始进行大规模的关于演讲恐惧的一系列研究,它是一个切实的研究方法论,人们只有理解、认知到人类为什么会产生恐惧心理,并通过选定一个心理学专家的理论,把自己的实践场景与理论相结合,试着按照这种方法去理解恐惧。
我们要达到的目标是:通过理解人们为什么恐惧,然后学会如何远离这些恐惧。要知道恐惧是永远无法消除的,它永远都在你的身上。非常幸运的是,我们找到了一个美丽的盒子,它会把恐惧罩住,不让它传播。
我们学习的方法是,找到这个能够罩住恐惧的盒子,这个盒子就是让你真正告别演讲恐惧的方法,让你在演讲的过程中可以与这些恐惧隔离,让你能够舒适、顺畅、自信地表达自己。
在演讲恐惧中,你、我、他都非常清楚,演讲恐惧前人人平等。大家要重视演讲表达的特点,要善于把自己放到一个不得不锻炼的场景中,逼自己不断地完善自我,这才是有效的做法。
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沃伦·巴菲特是一位尽人皆知的亿万富豪,也是著名的投资专家。他过去有一段不为人知的往事。
在他读大学时期,学校给他们设置了一系列课程,但是他特别想选修演讲与口才这门课程,因为那个时候他特别害怕在人群面前说话,最后他不得不放弃了这门课程,他说放弃的原因是他缺乏上课的勇气。
后来他甚至到了这样一个阶段,在大学选课时,尽量选那些不用在人们面前发言的课程,他尽量回避需要进行公开的演讲和谈话的课程。我非常不赞同的这种行为,主动回避你的弱点,要知道敢比会更重要,未来你将需要这些技能。
巴菲特21岁时,在奥马哈从事证券行业,他每一天都要进行公众演讲,那个时候他真的是非常不情愿。但他在21 岁的时候慢慢开始进行大规模的演讲,把自己给锻练了出来。
很多年后,当他接受一家媒体采访的时候,就讲了这个小秘密,他说他在年轻的时候特别害怕演讲。
后来记者问他觉得在20岁到30岁的时候,养成的哪些习惯是他未来成功的基石。
巴菲特回答说,人与人之间的沟通能力以及演讲能力是他在这个时期获得的最大的宝藏。从某种程度来说,他觉得学校对这方面并不重视,所以没有锻炼他演讲方面的能力。后来感恩自己在事业当中的“不得不”,居然把演讲给练了出来。
所以,当你踏出了第一步,找到了适合自己的盒子,你会发现,演讲其实真的很简单。